哈尔滨机场保洁员拾金不昧蔚然成风
10月2日,哈尔滨机场泰航公司保洁员毕亚芹在候机楼女卫生间拾到蓝色背包一个,内有人民币2.2万元、银行卡、手机等贵重物品。毕亚芹根据包内所得资料,第一时间与失主取得了联系,并将其遗失的背包及时返还,受到了旅客的称赞。
像这样拾金不昧的好人好事,经常在哈尔滨机场泰航保洁公司保洁员中发生。记者在泰航保洁公司经理值班室看到一摞厚厚的登记单,上面详细记录着保洁员捡到旅客丢失物品的相关情况:9月17日,保洁员姜淑霞在9号登机口拾到旅客遗失价值3万余元高档单反相机一部;9月17日,保洁员马晶在3号登机口拾到钱包一个,内有现金、手机等物品价值3000余元;9月21日,保洁员郭淑红在航站楼二楼大厅拾到价值4000余元手机一部;9月29日,保洁员安秀娟在5号登机口拾到手机两部、银行卡等贵重物品……泰航保洁公司主要负责哈尔滨机场航站楼卫生保洁工作。他们在发扬“宁愿一人脏,换来万人洁”的同时,用自己淳朴的行动展现了机场员工拾金不昧的优良品质。
泰航保洁公司还总结了一套失物招领的流程:保洁员捡到东西后,交至班组长;班组长做好失物登记记录(包括物品种类、数目、以及遗失地点、时间等),再将失物交机场派出所,做统一保管,想方设法返还失主。这样一套简单的流程已经内化到每个泰航保洁员的心中。她们说:我们,是绝不会把别人的东西放进自己的口袋,这是不道德的。保洁员于江红在婉谢失主的现金酬谢时说:“我知道包里面的东西很贵重,我不会拿的,一定会想方设法的还给你的。我们泰航人都是这样的,这是我应该做的,不要谢我。”后来失主没办法,只能收回现金,但将一面拾金不昧的锦旗赠送给泰航保洁公司。据统计,今年以来,泰航公司保洁员做好人好事217件,拾到现金、笔记本电脑、手机、数码相机等物品折合人民币百万余元,收到旅客表扬信20余封、锦旗5面。
据了解,作为泰航保洁公司的主管部门,哈尔滨机场航站楼管理部积极倡导“爱人如己、爱己达人”的理念,开展经常性的思想品德、职业道德教育培训,大力弘扬拾金不昧的传统美德。正是这种不懈的坚持,使得保洁员们渐渐形成了一种良好的道德之风,不仅体现了哈尔滨机场保洁员的高尚品德,而且彰显了哈尔滨机场服务水平的提升及员工服务意识的增强。
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