秦皇岛机场售票处推出服务新举措
国际空港信息网2014年10月21日消息:为了最大限度的向客户提供优质服务,同时发挥机场售票处的优势,秦皇岛机场售票处近日推出如下服务新举措:
1、提供机场免费取票服务:客人如不方便自取票客人如不方便到市内售票处取票,可在出票当天将款项汇入机场售票处账户,行程单可在乘机当日在机场售票处柜台领取。服务只限秦皇岛机场起止的客票。10月17日起施行。
2、提供提前选机上座位有偿服务:客人如乘坐秦皇岛机场出发航班,可在购票时提出预选机上座位,每座收取50元。座位类别为:前排座位—1-3排;安全出口座位。客人乘机前2小时,秦皇岛机场售票处96360工作人员会提前告知客人座位订妥情况,客人需按时到达机场后凭身份证件到值机柜台领取预定好座位的登机牌。10月25日起施行。
3、提供机场贵宾乘坐航班从秦皇岛机场出发,购票时可提出预定贵宾室服务,单次收费100元:可享受服务:登机提醒、提前登机、五种冷热饮、六种点心、两种简餐任选。10月17日起施行。
另,机场售票处原有送票服务承诺做出如下变更:原有海港区、北戴河区、开发区、山海关区免费送票服务更改为“海港区、开发区客户购航意险可免费送票,北戴河区和山海关区客户免费送票服务取消取消;自10月25日起施行。
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