春秋航推出中转联程、空铁快线优惠服务
国际空港信息网2014年11月4日消息:11月4日,春秋旅游、春秋航空在哈尔滨召开航线网络恳谈会。春秋航空一连推出中转联程、空铁快线、企业商旅平台等多种产品,春秋旅游也推出了梦醉江南等团队游、自由行等产品,吸引哈尔滨的“候鸟族”旅客一路向南,直奔南方温暖过冬。同时,春秋航空在今年11月9日还将启动年度最后一轮万张特价机票大型秒杀,其中有1000多张机票仅1元。
“候鸟族”出行高峰提前到来
哈尔滨此时已经报零下3摄氏度,而在中国南方,仍然温暖如春,甚至热火似夏。尤其是前往南方的“避寒过冬”产品,深受“候鸟族”旅客好评。
据媒体报道,每年从东北方向前往南方的“候鸟族”旅客约有20万人次,直至次年三四月才会从南方返回。而从机票预定趋势来看,近日,前往南方旅客尤其是北海、三亚的老年旅客比例逐日递增, “候鸟族”出行高峰提前到来。
在今年冬春换季之后,春秋航空在哈尔滨拥有哈尔滨至上海,哈尔滨至淮安至深圳等航线,尤其是哈尔滨至上海航班,一天至多三班,航班时刻从早一直覆盖到晚上。与此同时,今年,春秋航空一连开辟了数条国内国际新航线,如上海至北海,上海至札幌(北海道)、上海至韩国首尔等。配合春秋航空在上海主基=地发达的航线网络,针对“候鸟族”旅客,推出了一系列丰富的中转联程产品。
即日起,只要预订从哈尔滨出发通过上海中转,再前往南方城市的旅客,即赠送一晚如家酒店200元优惠券。如从哈尔滨出发至上海至北海,哈尔滨至上海至广州。甚至还可以来一次国际游,哈尔滨至上海至日本茨城,哈尔滨至上海至中国台北。
春秋旅游也为候鸟族旅客打造了“梦醉江南”产品,如华东五市+灵山大佛+ 乌镇木渎水乡6日游、华东五市+尚湖+灵山大佛+双水乡6日游等,产品包括了团队游、半自由行、自由行等多套产品。
空铁快线,航线网络覆盖华东15座城市
买飞机票赠高铁票,春秋航空和上海铁路局合作打造的飞机+高铁“空铁快线”从2013年7月上线以来,运行1年,已经覆盖苏州、无锡、常州、杭州、嘉兴、南京、宁波、绍兴、昆山、镇江、台州、义乌、桐乡、丹阳、合肥等华东地区15个城市,和飞机衔接的高铁班次从原有的每天30班次猛增至102班次,服务旅客已近1万人次,其中杭州出发的旅客约占23.2%,南京出发的旅客约占14.5%,享受优惠最多。目前,杭州每天的高铁往返车次增加到了每天10班。
“飞机+高铁,航空和铁路发挥各自优势,因此大受旅客好评。”春秋航空相关负责人表示,从数据分析来看,持护照、港澳地区通行证、台湾地区通行证等出发的旅客约占30%,持二代身份证的旅客约占70%。从出行方向来看,排名国际地区方向出行的前三甲分别是香港、泰国曼谷、韩国济州岛。国内方向的前三甲分别是厦门、沈阳和大连。而在预订旅客的年龄分布上,35岁以下的旅客占比合计40%多,证明这一出行方式非常受年轻人的喜爱。“不仅大大丰富了华东15座城市旅客的出行目的地,同时,买低成本航空再送高铁票的方式,令旅客享受到了双重优惠。”
政企客户增多,商务经济座一年翻 5倍
春秋航空在国内市场独创的商务经济座,越来越受到旅客的青睐。统计数据发现,商务经济座的客源群体越来越丰富,包括了白领、私营企业主等。数据显示, 2013年,商务经济座的销售数量同比 2012年猛翻5 倍。
尤其是今年元旦开始,《中央和国家机关差旅费管理办法》出台,一系列限制三公消费的政策在民航业开始发酵。这就给了商务经济座这种有别于头等舱公务舱的“中间舱位”更多的机会。
一个明显信号可以看出,今年以来,春秋航空商务经济座签约的政企客户的数量越来越多,其中不乏政府部门、 500强企业。“经济舱的票价、商务舱的服务,商务经济座的定位和政企客户对于我们的要求不谋而合。”春秋航空相关负责人表示,商务经济座包含了更私密的空间、座位位于 客舱的第一排、第二排与后舱用一道帘布隔开、比经济舱多 20%-40% 的腿部空间、专用值机柜台、减少排队等候时间、优先登机、 25公斤免费行李额、可以 退改签、可口餐食、高于其他公司的 “积分” 等。
对于价格敏感的旅客推出更多优惠票价,对于服务敏感的旅客推出更多超值服务,春秋航空从市场上寻找到了精确的客户群,令服务的客户群体进一步扩大。
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