不满上坚果规程 大韩航空副社长将空乘赶下飞机

　　资料图：大韩航空副总裁Heather Cho（左一）为一名空乘佩戴丝带胸章

　　

　　据新加坡《联合早报》9日报道，韩国大韩航空(Korean Air)副社长搭乘飞机准备从纽约回返首尔时，因为乘务员送上了她没要求的坚果，而大声呵斥并勒令乘务员下飞机。这导致该班机延误，韩国国土交通部也对此展开调查。

　　

　　大韩航空副社长赵显娥上周乘坐大韩航空飞机准备返韩，却在飞机起飞前数分钟，坚持机内乘务长立即下飞机。该乘务长据称送上了赵显娥没要求的夏威夷果(macadamia nuts)，也没把坚果放在碗里，而是送上了原包装。

　　

　　赵显娥以乘务员没有按规程提供服务为由，坚持要他下机。原本已驶向跑道的飞机于是掉头开回登机口，让该乘务员下机，这导致该班机延后11分钟才抵达目的地。

　　

　　这起事件引起媒体关注，公众也抨击赵显娥的做法。韩国国土交通部8日发表声明说，将对此事展开调查，以了解是否有人违反了航空安全规定。该声明说：“如果调查发现有违法行为，(交通部)将对大韩航空采取必要行动。”

　　

　　法新社引述该部门一名官员的话说，赵显娥的行为是“极为不恰当的”。

　　

　　韩国主要反对党“新政治民主联合”也要求当局展开彻底调查，认为赵显娥有必要维护大韩航空的形象。该党的声明说：“她为什么要为了一些无聊的夏威夷果而大吵大闹?她破坏了大韩航空的声誉。”

　　

　　大韩航空一名发言人说，赵显娥认为，该乘务员无法在飞往首尔的13小时航程中，保障机上250名乘客的安全，而该班机的机长同意她的说法。

　　

　　韩国交通部相关人士指出，如果经调查后判定赵显娥此举没有违法，那当局可能对大韩航空提出警告，因为即使赵显娥此举是为了让乘务员加强机内服务质量，这种做法依然有欠妥当。

　　

　　该人士说，赵显娥虽然是副社长，但作为一名普通乘客，她也不应有超越乘客权限的举动，她回国后再对乘务员加强教育才是合理的做法。

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