武汉机场开展“12.5”志愿服务活动

　　12月5日是第29个国际志愿者日，为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者服务精神，进一步提升机场服务质量，为广大旅客提供便捷优质的服务，武汉天河机场航站楼管理部等单位结合武汉市创建全国文明城市的相关工作精神，深化落实志愿者服务工作，组织航站楼志愿者服务队，联合东航、南航、国航、地服、安检等各服务单位积极参与，在T2航站楼、国际楼各区域内开展了志愿帮扶献爱心活动。

　　

　　一进入航站楼内，就可以看到身披醒目红色绶带的志愿者们忙得不亦乐乎，“我在哪里办手续啊”“哪里有可以喝水的地方啊”“这楼里有复印的地方吗，我小孩的出生证明需要复印”……志愿者们耐心回答着旅客一个又一个问题，看到需要帮助的老人，又连忙赶过去帮忙拿行李，推行李车，帮忙办理登记手续。那边隔离区外忙得热火朝天，这边指廊里志愿者们拿着开水壶，为旅客倒开水，协助航空公司维护登机秩序……。

　　

　　志愿者通过辛勤努力，获得了旅客的好评和称赞，一句句感激的话语，赞扬的目光，激励和带动着志愿者们服务的热情和动力，志愿者们在休息之余热烈探讨着奉献爱心的收获和感受，深刻领悟了予人玫瑰、手有余香的温馨情怀。每个志愿者都洋溢着自豪和幸福的微笑。

　　

　　据统计，武汉天河机场航站楼志愿者服务队自11月初组建以来，每天帮助和指引旅客1000余次，累计帮扶好人好事500余件，通过开展志愿者服务，使“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神深入人心，也为武汉争创文明城市做出了一份贡献。

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