航班延误 禄口机场出动“小黄人”送开心(图)

“小黄人”很受小朋友欢迎 禄口机场供图

　　昨天上午，南京禄口机场因为大雾出现航班延误。然而，候机楼内，有的乘客并没有因此而焦躁不安，反而和“小黄人”玩得不亦乐乎。原来，“小黄人”是禄口机场使出的秘密武器，是专门来给航班延误乘客送开心的。

　　航班延误的无奈

　　航班延误的乐趣

　　200多个航班受影响

　　昨天上午，南京禄口机场遭遇大雾，能见度不足1000米，机场临时关闭约3个小时。截至傍晚5点40分，来自飞常准网站的数据显示，南京受影响210个航班，取消6个航班。

　　昨天上午7点08分，南京禄口机场通过官方微博发布消息称：“目前本场有大雾，能见度50米。据气象预报，9点30分达到起降标准。”然而，到了9点12分，禄口机场再次发布消息，称机场能见度100米，风速3米/秒，预计到上午10点左右，有望达到航班起降标准。

　　当天上午10点17分，禄口机场发布消息，称10点钟开始，天气达到起降标准，航班运行恢复正常。当天上午10点05分，禄口机场首个航班MU2705起飞。不久后，也就是10点13分，禄口机场迎来首个降落航班MU2802。

　　航班延误的乐趣

　　“小黄人”出面嗨翻现场

　　航班延误的时间如果比较长，难免会让人情绪难安。为此，禄口机场出台新举措安抚航班延误的乘客。据禄口机场地面服务科副科长邵睿介绍，“小黄人”就是他们的新招。

　　昨天上午8点30分，地面服务部的员工小朱接到通知，便换上“小黄人”的卡通造型与乘客互动。一路上，“小黄人”摆出各种夸张搞笑、幽默诙谐的动作，引得乘客纷纷来互动。小朋友乘客，更是跟着“小黄人”后面不肯走。

　　邵睿告诉现代快报记者，“小黄人”的安抚效果十分显著。以往遭遇航班延误时，乘客会拥挤在登机口、服务台。“小黄人”出动后，乘客不是安静地坐在位置上，就是参与互动。

　　春节乘机有期待

　　“小黄人”会派发新年礼物

　　现代快报记者了解到，航班延误时，小朋友不像成人乘客，能耐得住长时间的等待。小朋友的不高兴会影响大人的情绪。这才使得禄口机场使出“小黄人”这招，来安抚乘客情绪。

　　据邵睿介绍，除了“小黄人”的卡通造型，他们还准备了“轻松熊”的造型。未来，他们还将增加其他卡通造型。为了很好地演绎小黄人这个角色，在扮演人选上，机场也是要精挑细选的。邵睿称，“小黄人”的表演没有音乐，因为怕影响乘客听航班信息。因此，他们挑选活泼、爱搞怪的员工来扮演，这样才能逗乐乘客。

　　据了解，除了遭遇航班延误，每逢节假日，“小黄人”也会出动。春节期间，“小黄人”和“轻松熊”会出来，给乘客派发新年礼物。春节期间乘机的市民，要留意春节礼物哦。

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