昆明机场行李手推车春运服务准备侧记

　　在繁忙的昆明长水国际机场，行色匆匆的旅客川流不息，旅客行李手推车使用频率非常高，在频繁交替使用中，手推车很容易被污染和损坏，不仅仅影响到机场服务品质，同时也为旅客使用带来安全隐患。为有效提升机场服务质量，给旅客提供一个清洁、亮丽、安全的手推车服务，春运前夕，旅客与客户服务部组织两家手推车保障单位按要求对航站楼内4000多辆手推车进行了清洁、消毒和维护保养，用焕然一新的面貌迎接四方来客。

　　1月24日深夜，随着来往于昆明机场的航班陆续结束，忙碌了一天清一色的手推车队女服务人员一扫先前保障工作的紧张与疲惫，又开始了车辆的清洁、消毒和维护保养，隔离故障车辆。当晚，两家手推车保障公司共计派出120名手推车队员，从23：30分陆续开始一直干到翌日凌晨4点多，虽然夜里天气寒冷，但辛苦劳累了一天的女手推队员们还是将每一辆手推车仔仔细细地清洗、认认真真地消毒、详详细细地检查，他们拎水的拎水，擦试的擦拭、检查的检查，干得是热火朝天，看不出有丝毫的疲惫和倦意。因为大多数队员是第一次做手推车清洗、消毒工作，没有什么经验，两家手推车保障单位的主管们身先士卒，加入了手推车清洁保养的行列，一边带一边教，耐心地讲解须注意的细节，甚至包括百洁布、清洁剂和消毒溶液的使用方法，还不断嘱咐大家小心操作，注意安全。为了不影响机场的正常运营，清洗、消毒和维护保养工作都必须在翌日凌晨5点前结束，繁重的工作加在清一色是女队员身上，辛苦程度可想而知，在场的主管也被眼前这些朴实认真的手推车女队员深深感动。

　　当别人还沉醉在甜甜的睡梦中的时候，当东方的天边刚露出鱼肚白的时候，当寂静了一夜的机场又要开启新的一天忙碌的时候，辛苦了一夜的手推车女队员们早已将清洁、完好的手推车整齐地摆放在旅客最方便取用的位置，他们用自己辛勤的奉献和默默努力让往来于昆明机场的旅客享受到了品质不同的手推车服务。

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