沈阳机场手机微信值机开启精彩旅程
为顺应IT时代服务品牌的发展,满足旅客多元化服务需求,为旅客提供更加便捷的乘机体验,沈阳机场于2015年1月1日研发了手机微信值机功能,经近一个月试用,系统稳定,备受欢迎,旅客初次体验就给了大大的赞,从手机值机到进入安检候机,整个流程只用了5分钟的时间。在春运到来之际,沈阳机场将正式启用"u悦e行"---手机微信值机服务。
沈阳机场手机微信值机具有四大亮点,优势凸显。
亮点一:时间优势。其它网站办理电子登机牌的截止时间一般设定在航班起飞前2个小时截止,而沈阳机场微信值机延长至起飞前45分钟截止,在办理时间上凸显了便捷的优势。
亮点二:座位优势。网上值机旅客可选择座位的航班仅限于直达单段航班,沈阳机场微信值机功能上更加强大,所有代理的航空公司航班,直线或经停航线均可通过微信值机自选座位,满足不同航线旅客的需求,在座位选择上凸显了智能优势。
亮点三:流程优势。沈阳机场开设了两个手机值机安检便捷通道,旅客在使用沈阳机场微信值机办理电子登机牌成功后,可获得二维码,凭二代身份证或二维码,直接前往9号和11号安检通道经过安全检查,确认登机,节省了旅客到值机柜台换取纸质登机牌时间,比其他网上值机更加便利,在登机流程上凸显快捷优势。
亮点四:信息优势。沈阳机场微信公众平台还设置了"去查查"和"微服务"功能,旅客可查询航班动态、天气查询、机场交通、商业餐饮、旅客服务等。为旅客提供准确的航班信息及引导服务,在信息掌控上凸显了候机优势。
沈阳机场手机微信值机服务的开通,使来往旅客多样化、个性化服务需求得到进一步满足,也有利于分流春运客运压力、简化旅客乘机手续、节省旅客候机排队时间,为在沈阳机场出行的旅客开启了服务新体验。
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