哈尔滨、抚远两机场员工帮助旅客找回失踪行李获赞
“太感谢了,真没想到失踪的行李这么快给找回了。机场员工真是太好了!”2月9日15时许,在抚远机场,徐先生从机场员工的手中接过自己那个装有贵重物品的皮箱,不停地道谢。原来,7日上午,徐先生乘坐民航班车到哈尔滨机场,他的行李箱被人错拿了。
2月7日,旅客徐某乘坐国航CA1689航班从哈尔滨飞抵抚远东极机场,在提取托运行李后,向机场行李查询室工作人员反映,虽然行李牌与行李号正确,但凭重量感觉到该行李物品不是自己的,请求机场工作人员帮助确认。抚远机场副经理王佳立即组织现场员工与机场派出所执勤民警通过X光机就该行李内物品与旅客进行核对。经旅客确认,此行李确实不属于他自己的。在按流程与哈尔滨机场行李查询取得联系的同时,王佳组织公安民警查找该行李内是否有可能确认失主身份信息的线索。2月8日,通过一张实名动车票,几经辗转,终于联系到已身在三亚的旅客韩某。接到王佳电话后,韩某非常高兴,他说“他从齐齐哈尔到哈尔滨乘座民航班车去机场下车时,与另外一名旅客错拿了同样颜色、型号的行李,在办理值机手续时,感觉到皮箱重量不对,皮箱内又没有联系方式,就将此行李交给哈尔滨机场派出所,然后飞到三亚。由于自己行李丢失,现在正准备重新购买衣物,能找到自己的行李,真是太高兴、太感谢了!”。
随后,王佳又与哈尔滨机场派出所民警张明达取得联系,对行李进行了确认。在哈尔滨机场行李查询室员工刘洪涛、抚远机场运输部于海峰的帮助下,两件行李分别由哈尔滨机场发往三亚和抚远,顺利回到主人身边。
哈尔滨机场提醒旅客:春运期间,注意保管好自己的行李物品,以免拿错行李,造成不必要的麻烦。
责编:admin
免责声明:
凡本站及其子站注明“国际空港信息网”的稿件,其版权属于国际空港信息网及其子站所有。其他媒体、网站或个人转载使用时必须注明:“文章来源:国际空港信息网”。其他均转载、编译或摘编自其它媒体,转载、编译或摘编的目的在于传递更多信息,并不代表本站对其真实性负责。其他媒体、网站或个人转载使用时必须保留本站注明的文章来源。文章内容仅供参考,新闻纠错 airportsnews@126.com
- 上一篇:哈尔滨机场“红马甲”志愿者服务获旅客点赞
- 下一篇:外伤未愈航空公司可拒载?