白云机场春运服务提示：乘机提前2-3个小时抵达

　　1、春运乘机提前2-3个小时抵达机场。

　　提醒广大旅客，乘飞机请务必留够到机场办手续的时间，以免贻误行程。到机场后要抓紧时间办理乘机手续，拿到登机牌后要仔细确认姓名等相关信息，办理值机手续后尽快过安检，千万不要“掐着点”赶飞机。

　　2、乘机有效身份证件不能少。

　　乘机有效身份证件不能少，很多携带孩子出门的旅客，小孩的证件也须提前备好。根据规定，年满1周岁-12周岁(含12周岁)的儿童乘坐飞机，须携带户口本办理乘机手续和过安检;12周岁以上(不含12周岁)-16周岁以下(不含16周岁)的儿童乘坐飞机，须带有户口本或贴有本人照片的学生证办理乘机手续和过安检;16周岁(含16周岁)以上的则均凭身份证、临时身份证或护照乘坐飞机。

　　需要强调的是，年满16周岁还未来得及办理身份证或因其他原因导致没有符合的乘机证件时，可凭本人户口本、贴有本人照片的学生证和单人免冠照片到户籍所在地派出所或机场公安值班室办理临时乘机证明方可登机，切不可使用假证或冒用他人证件。

　　3、火机、火柴、锂电池、充电宝等物品不能托运。

　　民航局2014年8月7日专门发布了《旅客携带充电宝乘机公告》，严禁托运充电宝，只能放在在手提行李中或随身携带两个;“三无”和“山寨”产品不能携带;充电宝额定能量不超过160Wh;在飞行过程中充电宝要始终保持关闭状态。

　　4、莫携烟花爆竹登机。

　　春节临近，烟花爆竹这类喜庆用品深受众人喜爱，尤其是礼花、喷雪和小朋友喜欢的糖果炮、鞭炮等。许多人没有意识到这类物品的危险性或者是存有侥幸心理，往往携带一些烟花爆竹类危险品乘机，为安全埋下了很大隐患。为此，特别提醒广大旅客，春运期间乘飞机切不可携带烟花爆竹等易燃易爆物品。

　　5、要注意携带和托运行李的重量和尺寸。

　　按民航局有关规定，乘坐国内航班的每位旅客可随身携带总重量不超过5公斤、每件体积不超过20×40×55厘米(根据各航空公司要求不同可能有所不同)的手提行李。持成人或儿童客票的头等舱旅客可免费托运40公斤的行李，公务舱旅客为30公斤，经济舱旅客为20公斤，超过重量就要支付较高的逾重行李费了。为节省出行成本，旅客要注意携带和托运行李的重量和尺寸。

　　6、不可随便帮他人捎带物品。

　　为确保航空安全，民航有关法律法规明确规定，旅客在乘机时，只允许携带自己的行李，而不得帮他人托运或携带行李，以防止某些不法分子借机托运毒品或易燃易爆等危险物品。

　　广州白云国际机场客服电话：020-36066999。

　　乘客也可登陆白云机场官方网站www.gbiac.net查询相关航班保障信息、机场交通、热线电话、天气等服务信息，也可关注白云机场官方微信“白云机场发布”或下载白云机场APP，查询机场相关服务信息。

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