南航新疆公司:安全员刘振华巧为旅客找回iphone6
羊年的春运进入到节前最繁忙紧张阶段,2月17日,南航新疆公司保卫部安全员刘振华执行广州至合肥的航班,令他没有想到的是,此次航班让刚刚只有两年半飞行时间的他体验了一回真正当警察的感觉。
由于合肥天气不好,飞机将备降上海,这时坐在46排的刘先生按响呼唤铃,急促地告诉乘务员称自己的iphone6不见了,安全员刘振华得知情况后,先是与乘务员一起前后左右为旅客在一次寻找,无果,此时旅客也有些急躁和气愤,回家的路有些添堵。刘振华安慰旅客:此航班只是备降,并不是机上旅客的目的地,旅客并不下机,您先不要急,交给我们来处理。随即他与乘务长沟通制定出一个智寻iphone6的方案。
飞机短暂停留后继续飞往合肥,此时,广播里想起了乘务长的声音:各位旅客,我们的航班上有位旅客的苹果6丢了,如有哪位旅客拾到,请交给我们的乘务员,如果没有找到,我们将启动航班特殊事件处置程序,并与目的地机场地面配合,谢谢大家的配合。与此同时,刘振华与乘务员一起仔细观察客舱动静。
当飞机即将落地合肥机场时,刘振华和乘务员一起开始做最后的巡舱检查,他们仔细地检查每个可能隐藏的地方,果然在飞机一个卫生间的垃圾臬里发现一部金色的iphone6手机,与刘先生核实后,确认就是他丢失的那一部。
面对失而复得的手机,刘先生激动不已,哽咽得不知说些,只是紧紧地握着刘振华的手对刘振华及机组人员说着“万分感谢”……
这一幕,让春节回家的刘先生倍感温暖!
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