改进旅客体验 宽带年内覆盖汉莎长途航班
在近日于柏林国际旅游展(ITB)举行的汉莎航空新闻发布会上,该公司负责人表示,2015年汉莎将启动一系列改进旅客体验的措施。
据了解,从今年第三季度开始,汉莎航空计划为其所有长途航班提供旅客机上FlyNet宽带上网服务。汉莎航空对于其长途飞机的座椅改造也正在进行中,预计同样将于今年第三季度完成,而汉莎航空的长途飞机现已更换、改装或安装了3.9万个新型座椅。
作为汉莎近年来着力推广的舱段产品,目前该公司已经有30条长途航线可以提供优选经济舱;预计在今年年底前,汉莎所有洲际航班都将能提供优选经济舱产品。而为了更好地服务商务舱旅客,其也将在长途航班的商务舱增配空乘人员,并提供与餐厅相类似的送餐服务。
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