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河北航空开展"3·15"宣传进客舱活动



2015-03-16   作者:李红霞 宋琪   来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


  每年的3月15日是"国际消费者权益日",全社会都会关注消费者权益保护,并开展多种活动。在今年的3月15日,河北航空将"3·15消费者权益日"宣传活动带进客舱,在寓教于乐中与广大旅客分享消费者权益日的各种知识。

  当天在河北航空NS3225石家庄-南京-厦门的航班上,客舱乘务员在万米高空紧紧围绕"消费与服务"开展了以"关注3·15,情系千万家"为主题的机上特色活动。在活动中客舱乘务员结合今年消费者权益日"携手共治,畅享消费"这一主题开展专题宣传,广泛传播消费维权社会共治理念,传递消费维权正能量,并与广大旅客共同学习了《消法》相关法律常识,提升了大家的维权知识和意识。

  同时,为了提高公司客舱服务质量,客舱乘务员还在机上邀请广大旅客认真填写客舱服务满意度调查问卷,倾听大家的意见和建议,以进一步提升广大旅客对河北航空的满意度和美誉度,力争将河北航空打造成华北地区最具性价比的航空公司。

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