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白云机场多项措施服务第117届“广交会”



2015-04-10   作者:孙志彬 罗锦德 祁旭敏 曹华 尹东红 易菲 李晖 戴燕丽  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


  第117届中国进出口商品交易会将于4月15日正式拉开帷幕,随着全球各地参展商的陆续抵离,尤其是交易会第三期,举办时间为5月1日-5日,与“五一”小长假重合,届时白云机场将迎来堪比春运的客流“高峰”。

  随着117届交易会的日益临近,日前白云机场代理国际航班到达旅客明显增长,尤以中东方向的商务旅客居多,其次是非洲方向的旅客。仅是阿联酋航空公司就于本月14日、21日分别增加一班往返“迪拜-广州-迪拜”的包机航班。

  白云机场有关负责人表示,旗下各运行保障单位已做好航班计划、机位分配、行李系统、地面运力及人手保障等相关安排,为往来广州的国内外参展商提供满意服务。

  适时增开专柜服务高峰客流

  针对交易会即将到来的客流高峰期,白云机场安检、值机等部门将加派一线服务人手,加强与航空公司联动,开放全部安检通道,适时调整值机柜台,采取“开设临时服务专柜”或“提前开放服务柜台”等措施分流旅客,减少乘客排队等候时间。在客流相对集中的地方,白云机场和航空公司已选派、备份好外语水平较高的工作人员,加强维序和引导。为防止可能出现的天气原因航班延误,提前与航空公司沟通,在住宿、餐食、运力等方面做好预案。

  安检员小袁说:“交易会期间,参展商所带行李比较复杂,往往携带一些超规格、首次参展的稀有奇特物件,这些我们都会做到细查细验。”

  交易会客商可乐享购物促销

  商业服务方面,白云机场不少商家纷纷推出“购物赠送”各式促销活动,吸引中外旅客消费。如机场免税店推出名酒“人头马”、“卡慕”等品牌购物送旅行袋,买“三五”、“七星”、“爱喜”香烟就送可转换插头、小巧灵动鼠标、抱枕等;不少巧克力品牌有最低50%的discount,其中“高帝华巧克力”还赠送迷你旅行手袋,其他航站楼的商业、餐饮也有不同程度的折扣或买赠服务。

  提供“门对门”的接送机服务

  交易会期间,白云机场面向大量商务旅客,推出“廊桥口-目的地”的个性化租车服务,范围辐射整个珠三角地区。在到达厅的每个出口旁均设有礼宾车的租车点,旅客也可提前电话预定,体验这项从廊桥口到家门口的“门对门”接送机服务。据了解,往届交易会,往返于酒店、交易会馆、机场等各处的白云机场礼宾车每天可达300趟。

  呼吁“的哥”高峰期多来机场

  随着参展商的陆续抵离,白云机场预计AB到达区上客点的畅通将面临较大压力,预计上客点的日均流量将由现在的17000左右增至20000以上。机场方面将做好交通疏导,增加交易会交通指引,与各大媒体联动及时发布停车场、出租调度场信息,进行出租车滚动调度,并与运政、公安联动,确保上客点畅通有序。

  白云机场建议接客车主,先把车停到P1或P4停车场,等确认客人已取好行李再开到上客点接人。同时,呼吁“的哥”来机场接客,每天下午的4:00-6:00为航班抵达高峰。晚上的11点以后,出租车相对紧缺。

  部分航线机票折扣上浮

  从白云机场商旅(服务热线4008300000)获悉,国内航班方面,华东方向多地的商务城市抵穗机票价格不一,像厦门飞广州低至4.5-5折;合肥、南昌、济南等地飞广州低至5-6折;无锡、上海、晋江、青岛等地的则是6-7折;而杭州、南京、福州、温州、义乌等地的机票偏高,基本已升至7折至全价之间不等。如果在会展开始前一两天到达广州,机票相对好买,建议提前预定,折扣优惠也较多。(图/ 全淑华、戴穗恩、谢佳佳)

  温馨提醒:

  如有任何出行咨询,旅客可致电白云机场客服热线020-36066999,提供双语服务。

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