客舱“星”事 说说那些乘务员的星座趣事

　　有空乘梦想的孩子大多是热爱自由、热爱飞翔、热爱生活、热爱自然的人，他们愿意将热情挥洒在天空中，每一次飞行对于他们而言都是享受的旅程。十二星座的人性格各异，他们有的热情开朗，有的细腻敏感，有的“霸气”十足，有的温柔善良……哪些星座的人适合做乘务员呢?让我们一起去客舱里看看吧。

　　完美主义者——处女座CC

　　处女座CC是不折不扣的完美主义者。

　　一次执飞过夜航班，处女座CC和乘务长住在一个房间里，刚打开行李箱，乘务长冷不丁地说：“你是处女座的吧?”“咦?姐怎么看出来的呢?”乘务长爽朗地大笑道：“你看你的飞行箱，简直就是强迫症的杰作啊!”可不，在处女座CC的箱子里，所有东西都装在大大小小的粉红色袋子里，按照形状整齐地码好。

　　没错，这就是处女座CC。他们可能在一个小时里把服务间的桌面擦5次，把地板擦3次。如果桌面上有水渍，怎么继续给旅客倒水?如果地面上有米粒或者果仁渣，会被粘到鞋底。于是，在客舱里，处女座CC总是最忙碌的。你看，他们一丝不苟，将机长的湿毛巾叠整齐，将头等舱旅客的毛巾卷好。在处女座CC的世界里，湿毛巾卷起来的长短、粗细必须一致，甚至每条毛巾的温度、湿润度、松软程度都是一样的。

　　处女座CC不仅容易进行自我批评，而且非常在意细节。俗话说，“人外有人”。在处女座CC之外还有更“极致”的处女座CC——一位处女座乘务长。当每一次飞行时，她都会自备一次性茶包、红酒测温计、硅胶隔热手套、磁铁便签夹、便携式挂衣钩。

　　处女座的人一看到脏乱的桌面就要收拾干净，一遇到问题就要立即解决，所有问题都习惯于自己来解决。处女座的人不想让小问题变成大问题，一部分源于其强大的分析能力，一部分源于其完美主义的自我要求。久而久之，处女座的人就会总结出很多生活须知，以提高自己的生活品质和工作效率。处女座CC也不例外哦!

　　冒险家——射手座CC

　　什么?今天可以和射手座CC一起飞行?那一定是一件非常有意思的事。射手座CC从一上机组车开始就与同事讨论起新鲜的话题;当旅客登机时，他们总是面露最甜美的笑容并道一声“您好，欢迎乘机”;在客舱中，旅客按响服务铃，他们总是热情地询问旅客的需求，为旅客解决问题;当发生航班延误，旅客心存不满时，他们会拿起话筒，为旅客耐心地解释;在节假日期间飞行时，他们总是可以想出“点子”活跃客舱气氛;当执飞国际航班需要在外过夜时，将探索当地美食的任务交给他们准没错儿，射手座CC肯定会圆满完成任务，并且告诉你哪里有好玩儿的。

　　在某个暑期航班上，旅客几乎全部是参加夏令营的学生。其他CC可能对这些活力四射的小旅客感到头痛，可对于爱冒险又充满激情的射手座CC来说，稍稍开动脑筋，就可以将客舱变成一场小型联欢会，猜谜语、讲笑话、成语接龙、唱英文歌，一个接一个的活动吸引了这些不安分的“小精灵”。射手座CC让漫长的客舱时光稍纵即逝，让沉闷的客舱氛围变得活跃，让空中旅行变得生动有趣。

　　你以为射手座CC是新乘务员，所以才会如此有激情?那你就错了，射手座CC的激情似乎永不减退，她永远是客舱中最有活力的人。

　　射手座的人浑身燃烧着黄金般的火焰，是崇尚自由的赤子，拥有弓箭上弯弓待发的热情，与空乘的职业匹配度达到90%以上，摆脱重力约束、翱翔天空可以安抚射手座的人不安分的心灵。对于射手座而言，任何工作对他的天性都是羁绊。空乘这份工作是自由与束缚的结合体，能让射手座的人在紧张的工作中享受自由的环境。

　　射手座的人热爱自由，喜欢变化，追求速度，喜欢从事富有挑战性的工作，最好能满足其旺盛的好奇心及求知欲。射手座的人不管遇到任何挫折，都无所畏惧。他们有积极向上的做事态度，有冒险心，还非常宽容。

　　谈判官——天秤座CC

　　天秤座CC拥有非常甜美的笑容，是十二星座的CC中最擅长交际的。他们是快乐的天使，八面玲珑，长袖善舞，几乎没有什么搞不定的事情，自信、乐观、理性又具亲切感，善于调节和活跃气氛，会尽力使周围的人感到开心。有天秤座CC的地方，是不会缺少笑声的。再加上天秤座CC注重仪表并善于打扮自己，所以，他们在人群中是非常引人注目的。天秤座CC不卑不亢，具有服务意识，化解危机意识强。因此，他们是乘务员的最佳人选。

　　一次，一名年轻的乘务员遇到一名“奇葩”旅客。可能是初次乘机的原因也可能是好奇心作祟，这名旅客按响了呼唤铃。可当乘务员来到他的身边时，该旅客表示没有事情，也不需要任何帮助。乘务员为他解释了呼唤铃的用处后，便继续为其他旅客服务。可接下来，该旅客接连按了几次呼唤铃，并在乘务员询问时均表示不需要服务。年轻的乘务员生气地说了句“你有病吧”，便转身回到了后舱。该乘务员后悔自己的一时气盛，又担心旅客投诉，于是怯生生地将此事告诉给了天秤座乘务长。乘务长了解情况后，安慰了这名年轻的乘务员。然后，乘务长端着一杯温水走到旅客身边，将温水送上，俯下身说：“您好，刚刚我们的乘务员以为您身体不适，需要服药，让我给您送来一杯温水。”接着，她用温和的语气为这名旅客再次解释了呼唤铃的用处。天秤座CC冷静沉着且机智幽默，尴尬就这样被她化解了。

　　他们做任何事都比较中庸，很重视平等，凡事不会太过度，与生俱来的社交能力使他们很容易优雅地把控局面。天秤座CC的主要魅力来自于其平易近人、爱好和平的天性。这份友善的态度能让客舱的气氛缓和，在不知不觉中引导他人。因此，当遇到“麻烦”的旅客时，他们也可以积极应对，这对于他们来说是小事一桩。

　　拥有智慧与理性的天秤座CC，可以权衡各种事情的不同因素，很会运用人力资源，知道什么时候该说什么话。空乘每天都需要与不同性格的旅客交流，这种工作可以有效地将天秤座CC的才华表现出来。他们可以用敏锐的观察力，与旅客、同事愉快地交流。

　　另外，天秤座CC也非常爱旅行，空乘的职业给了他们很好的机会去看世界。因此，去世界各地探寻美食美景是天秤座CC乐此不疲的事情。(插图：费雷绘)

责编：admin