尼泊尔地震 三大航机票非自愿退票/变更规定

　　记者从白云机场商旅公司获悉，由于2015年4月25日尼泊尔发生8.1级强地震，且余震不断，根据当地情况，为保障旅客生命财产安全，三大航空公司纷纷制定了关于尼泊尔地震相关机票非自愿退票/变更的规定，如下：

　　一、中国国际航空公司：

　　凡持2015年4月25日零时(不含)前购买国航涉及加德满都航班的999客票，且旅行日期为4月25日零时(含)至6月24日24时(不含)之间的旅客，可于6月24日24时(不含)前办理一次免费改期和退票，国航不收取任何相关手续费。

　　二、南方航空公司：

　　客票为南航784票证，出票日期为4月25日(含)前，客票中包含南航实际承运的广州与加德满都间航段，且该航段日期在4月25日(含)至6月30日(含)之间，允许对客票未使用部分，按非自愿退票或非自愿变更操作，非自愿变更允许在客票有效期内进行变更。

　　三、东方航空公司：

　　凡持2015年5月12日零时(不含)前购买东航涉及加德满都航班的781客票，且旅行日期为4月25日零时(含)至6月30日24时(不含)之间的旅客，可于6月30日24时(不含)前办理一次免费改期和退票，东航不收任何相关手续费。

　　白云机场商旅公司(服务热线020-86130099)提醒已购买尼泊尔机票的旅客，应在航空公司规定的免费处理期限内尽快落实改期、退票等事宜，避免不必要的损失。

责编：admin