美达美航空推手提行李先登机服务 解决登机慢问题
不少人把登机速度缓慢归咎于摆放手提行李耽误时间。今夏，美国达美航空公司在20多条航线上推出让手提行李先登机的服务，看看能不能解决登机慢的问题。这项服务名为“提前代劳”，指航空公司工作人员将旅客随身携带的行李集中在登机口，在乘客登机前把行李装上客舱并被摆放在该名乘客座位上方的行李架上。其实，达美在去年就曾试点过“提前代劳”服务，公司发言人摩根·达兰特接受美联社采访时说，公司已经看到这项服务对缩短登机时间的帮助，将逐步增加提供“提前代劳”服务的航班数量。他们还希望这一做法能减少航班延误，以及帮助旅客减压。美国北伊利诺伊大学2008年一项研究显示，飞机每在停机位上多等1分钟，就会增加30美元成本，现在这一数字更高。(新华社微特稿)
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