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日本成田机场改善第三航站楼服务设施 中国客点赞



2015-06-09   作者:李浩  来源:中国侨网   点击量:    打印本页 关闭


  据日本新华侨报网报道,目前,伴随游客特别是赴日外国游客的日益增多,日本正在不断完善包括出行、住宿、观光等各方面的服务,推出相应措施。成田机场作为游客出入的重要窗口,越来受到重视,相关服务也在不断完善中。廉价航空公司的不断发展进一步盘活了空中交通和人员往来,其便利性和舒适性也有待于进一步提高。

  据日本NHK电视台报道,日前,成田机场公司正在就第三航站楼有关设施进行进一步完善。该航站楼于今年4月开放使用,是廉价航空公司专用区域。不少乘客一直反映,航站楼内用于临时休息睡眠的沙发等设施不足。针对这些问题,该公司决定在今年夏天出行高峰期到来之前,依次加以改善。

  据悉,第三航站楼为减轻利用者——廉价航空公司的负担,在建设时最大限度地降低了成本,但是自开通以来一直受到乘客的质疑,乘客纷纷表示不便。为此,机场公司先对航站楼出入口的站牌和巴士的交通乘坐站牌等进行了调整,以更加利于乘客了解有关信息。

  此外,在此前的五一黄金长假期间,供称让顾客在机场临时睡眠打发夜晚待机时间的沙发等严重不足,为此,公司计划在相邻的第2航站楼增设数百个沙发用于补充。

  与此同时,机场方面还表示,有些乘客还指出,第三航站楼口距离其他航站楼很远,需要花费大量时间,但是这不是一个容易解决的课题,今后将本着进一步提高旅游便利性的原则研究对策。

  利用廉价航空的中国游客赵女士(化名)表示,理解廉价航空公司尽量降低运营成本的做法,但是乘客的便利性和舒适性会相应打折扣。支持日方不断完善服务措施和环境,这有利于吸引外来游客赴日观光,相信这会有利于提高乘客的积极性。

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