躺椅、健身房…消磨时间 桃园机场秘境吸客

　　桃园机场目前全区有免费WiFi、广设充电插座、具在地特色主题式候机室，转机处还有提供免费盥洗用品的淋浴间等设施，让初到台湾的旅客‘揪甘心’;也让桃机去年一举拿下‘全球最好睡机场’亚洲区第5名、入围全球10大‘最好消磨时间机场’，今年更拿下‘全球最佳机场服务人员奖’冠军。

　　电影‘航站情缘’情节浪漫，但实际上漫长的候机时间常令旅客感到无聊、疲惫。交通部2010年启动‘台湾桃园国际机场园区纲要计画’，因为‘穿着西装改西装’，初期被批设施烂、饮食差;随工程完工，软硬体逐渐完备，旅客不用花半毛钱可在机场充分休息，还可以健身、读书、按摩、看电影。

　　不过，硬体改造容易，软体‘升级’才是大考验。为提升品质，桃机所有员工自身做起，桃机一级主管在机场内看到地板有垃圾，就立刻弯下腰捡起。

　　桃机变身後，不仅拥有免费健身房、电动游乐区，在第二航厦还设有C5‘飞阅候机室’及D2‘桃花源图书馆’，是全球第一座机场电子图书馆，分别设有舒适的椅子及来自各国的上千本书籍，让旅客在候机时丝毫不觉无聊。

　　此外，桃园机场还有一处最吸引人的‘秘境’，就在第一航厦转机区的‘电影院’。桃机设置投影幕、免费躺椅和按摩椅，每月播放不同电影，像这月播放‘送信到哥本哈根’，吸引不少旅客前往。民众方小姐说，边看电影边按摩很享受，‘很容易忘记时间’。

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