南航新疆客舱部：蓝天上的“安全第一课”

杜婷婷 摄

　　“先生您好，飞机马上就要起飞了，请您将安全带系好。”“知道了!”“先生，请您确认系好安全带……”“我想躺着睡个觉……”

　　“女士您好，请确认您的手机关机…..”“我没有插SIM卡，这是飞行模式!”“对不起，飞行模式也不可以的，请您确认关机”

　　“打扰您了，飞机马上就要着陆了，请您将遮光板打开好吗?”“外面这么刺眼，我睁不开眼睛的”

杜婷婷 摄

　　作为客舱乘务员，我们学到的第一课，不是如何微笑，不是如何着装，而是一句誓言，一个从第一天起就在我们心上深深刻下的烙印“确保客舱安全是乘务员的首要职责!”

　　是的，安全问题，不容小觑!当旅客把空中乘务员的责任心当作一种负担的时候，我们是否应该反思，这种误解，到底来自何处呢!不是旅客的无理取闹，更不能怪罪乘务员的工作职责，我们要发现的根本问题是：乘机安全意识薄弱。

杜婷婷 摄

　　6月15日，是“安全生产教育日”，南航新疆分公司二分部的乘务员为旅客详细的做了一次乘机安全知识的调查与普及。航班上，乘务员们询问了位于紧急出口附近的旅客，是否有过详细阅读安全须知，值得肯定的是，大部分旅客都有认真阅读过安全须知。之后，乘务员对个别旅客进行安全意识方面的询问调查时，结果却差强人意，大部分旅客还是对于机上部分安全检查原因一知半解，基于这种状况，乘务组进行了一系列有奖竞答的活动，在调动旅客积极性的过程中，普及了诸多乘机安全知识，在轻松有趣的氛围中，让旅客了解了乘机安全的知识。

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