暑期空中“邮寄”孩子升温 浦东机场推“机场临时妈妈”

　　暑假已经开启，伴随节节攀升的温度，越来越多的家长选择暑假带孩子出游，也有不少家长选择让孩子一人独飞，“邮寄”至目的地。新民晚报新民网记者今日(30日)从浦东机场获悉，从现在起，机场方面将由地面服务人员担当“机场临时妈妈”的角色，为无人陪伴的儿童提供“无缝隙”服务。

　　据机场方面预测，今年暑运期间，进入四跑道时代的浦东机场将继续延续上半年以来的大幅增长势头，随着各大航空公司继续在浦东机场投放运力，航班和旅客量增幅同比可望超过10%，东南亚、日本和欧美澳等国际航线将持续升温。

　　新民晚报新民网记者了解到，为了应对可能到来的大客流，暑运前浦东机场已升级了部分自助值机终端，自助值机将更加便捷。部分航空公司已试用全自助托运行李值机+打印登机牌自助终端，不必在值机柜台排队即可完成行李托运，同时自选座位和打印登机牌。

　　此外，针对暑期有可能会遇到雷暴、台风等恶劣天气，旅客可通过“航旅直通车-浦东机场运行中心”官方微博及上海机场手机APP、96990热线查询各类航班信息。找机场信息、查航班动态，拿起手机，轻轻一点就能获得最新内容。

　　那么，孩子放暑假了要坐飞机，家长却还要上班走不开怎么办?没关系，不少航空公司都推出了“无成人陪伴儿童”服务，可以将孩子“邮寄”至目的地，既方便了家长也节约了交通费用。

　　空中的问题解决了，那孩子一个人在机场候机不放心怎么办?浦东机场方面表示，现在起，地面服务部门可以为孩子担当“机场临时妈妈”的角色，提供令家长放心的“无缝隙”服务。

　　据介绍，暑假期间，对于从浦东机场出发的无人陪伴儿童旅客，地勤人员会在小旅客身上挂上印有“UM”标识的胸包，包内装有接送机亲友的姓名及联系方式，工作人员全程陪伴小旅客直至登机。到达浦东机场的无人陪伴小旅客会由机组移交给地勤，地勤人员会仔细检查小旅客有无行李，反复核对接机人员信息后才把小旅客送到亲友手里。

　　机场方面同时提醒旅客，需要“邮寄”小旅客的家长，一定要提前与所乘航班的航空公司联系办理相关手续，以便航空公司安排地勤人员和机组提前做好各项准备工作。

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