元翔福州空港“空运”儿童服务受家长认可

　　2015年暑运已于7月1日拉开序幕，福州机场也迎来了暑运保障的第一个高峰，在人潮涌动的暑运客流中，离开父母“单飞”的无陪儿童成为一道独特的风景线。相关统计数据显示，仅7月1日-7日，福州机场日均保障进出港无陪儿童达20余名，是平日无陪儿童旅客的4倍。

　　元翔福州空港工作人员介绍，无陪儿童的年龄须在5-12岁之间，需在购票时提出申请，购买好无陪儿童客票后，孩子家长在航班起飞前2小时到达福州机场出发大厅，在33#“特殊旅客服务”柜台办理值机、托运手续，工作人员与送行家长做好信息交接后，带领无陪儿童通过安检，前往登机口等候登机。在等候登机的过程中，元翔福州空港工作人员将为无陪儿童提供手工风车、绘画本、故事书、漫画书等玩具、儿童读物，陪伴小朋友度过候机等待时间。航班登机时，工作人员将亲自送无陪儿童上机，并于乘务员做好交接手续，待航班起飞后，根据家长留下的联系方式，给对方站等待接机的家长发送接机短信，提醒家长航班到站时间。一系列的无缝保障措施，旨在让无陪儿童在没有家长陪同的情况下也能快乐成行。

　　记者在福州机场国内出发大厅内看到，许多来办理无陪儿童服务的家长，都相当熟悉办理流程，一位高女士说：“每年寒、暑假我都要带着自家的小孩来办理无陪儿童服务，送她去贵阳看望爷爷奶奶，从孩子5岁开始，今年已经是第三年了，元翔福州空港的无陪儿童服务越来越全面、细致，这让我们家长很放心，也很好地锻炼了孩子独立自主的能力。”

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