SITA开发苹果手表机场应用程序

　　航空公司IT服务商国际航空电讯集团(SITA)和魁北克机场称，他们将率先为机场地勤人员配备苹果手表。

　　这项服务由SITA的研发部门SITALab提供。机场员工将可以通过苹果手表使用SITA开发的机场管理技术，接收提醒信息，从而有助于提高机场的运营水平。

　　他们可以在手表上接收飞机延迟、两架飞机同时到达同一登机口等信息，从而及时对这些信息进行处理。这一苹果手表应用程序的开发与SITA近期发布的航空公司IT趋势研究也有相关性。该研究称，航空公司正大力投资移动服务，包括面向旅客和面向员工的服务。

　　研究显示，超过55%的航空公司员工使用智能手机完成工作，29%的员工使用笔记本电脑工作，还有20%的员工使用平板电脑完成工作。SITA航空IT峰会公布的数据显示，廉价航空公司员工对移动设备的使用率更高，71%的员工至少使用一部设备。

　　易捷航空的运营系统负责人还在会议上分享了提高运营水平、减少人工操作的航空公司应用方案。

　　SITA的研究称，到2018年，73%的航空公司员工将使用智能手机完成工作，不到40%的员工会使用平板电脑完成工作。SITA表示，航空公司计划对平板电脑服务加大投资力度，以支持面向消费者的员工工作的开展。目前，平板电脑主要用于维护工作。

　　到2018年底，飞机上平板电脑的使用率将成倍提高，从目前的32%提高至69%。移动设备应用程序的发展也将帮助员工提供更加个性化的服务。

　　航空公司还计划在机场的所有接触点中使用平板电脑帮助旅客值机、托运行李和登机。研究报告称，未来机场内的人和物都将连接得更紧密，航空公司对设备使用力度的加大也反映了这一点。

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