南航新疆“雪莲”乘务组：送“民族团结手拉手”活动小孩回家

　　8月3日，CZ6998航班上欢声笑语不断。南航新疆分公司全国级青年文明号“雪莲”示范组执飞上海至喀什的航班上，迎来了乌恰县实验学校的少数民族孩子们，他们结束了江苏常州主办的“民族团结手拉手”活动后，踏上了回家的旅程。

　　此次出行是他们第一次走出家乡，走出新疆，见识外面的世界。孩子们第二次坐飞机，对机上安全知识还很陌生，乘务组拿起安全须知为孩子们一项一项仔细讲解，蹲在孩子的身边，教他们使用安全带，帮助孩子将座椅调整到舒适的位置，为看书的小旅客打开阅读灯。乘务组考虑到孩子们的座位连在一起，但他们基本只有十一二岁，三人连坐同一排，如果发生紧急情况、突发颠簸，会带来很大的安全隐患，乘务组当机立断进行协调，与周围的旅客调换座位，将较小的孩子安排在常旅客身旁。

　　乘务员担心孩子们会有晕机反应，提前教给孩子们缓解晕机的办法，送给孩子们每人一颗润喉薄荷糖，乘务长考虑到航班时间长，孩子们乘机次数少会羞涩于向乘务员寻求帮助，乘务长来到小旅客的身边，端着三杯果汁，说道：“小朋友，感觉冷不冷啊，如果一会睡着了就把毛毯盖上，不要在客舱里来回走动，飞机遇到颠簸一定要系好安全带啊!”乘务员马丽丽还贴心地为上卫生间的孩子铺好马桶垫纸，担心孩子不会开启卫生间门锁，就在门外等着。

　　孩子们向乘务组讲述了此次的常州之行的所见所闻，满脸的兴奋和喜悦。孩子们纷纷说道：“以前，一直都在家乡，从没出过远门一路都有乘务员姐姐照顾我们，坐飞机真好!”当乘务员问及他们的梦想时，柯尔克孜族小姑娘思忆娜尔说：“我的愿望是考上石河子的中学”。思忆娜尔的梦想，也是这些孩子们共同的梦想。

　　孩子们朴实而真挚的情感，感染了每一个人。乘务组、机组共同用画笔绘出木棉花的贺卡，写下对他们共同的祝愿，并签上名字送给他们，愿孩子们能够顺利考取梦想的中学。

　　“雪莲”示范组为孩子们讲解安全知识，用爱心、耐心、热心的服务链接起了民族团结的接力棒，让孩子们感受到更多的温暖和关爱，让孩子度过一段难忘的回家之旅。

责编：admin