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天航提示:旅客如何预防在飞机上遗失物品



2015-08-19   作者:郑萌 李朝晖   来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


  近日,记者从天津航空了解到, 2015年年初至今该公司统计数据显示,仅天津航空天津地区进出港航班就捡到并归还旅客遗失钱包21个、手机25部、证件8张、数码产品14部以及现金66150元。为此,记者今天特别采访了天津航空客舱服务部相关负责人,并就飞机上容易丢失物品的方位以及丢失物品后如何应对等问题进行了了解。

  据该负责人介绍,飞机上容易丢失物品的方位主要有以下三个地方。座椅前方书报袋:旅客登机后由于旅途时间较长,口袋里装不下的随身物品就会随手放进座椅前的书报袋中。随着电子产品的不断更新,旅客的随身携带的电子产品也越来越轻便,以至于不打开书报袋,我们完全不会发现它的存在,从而导致遗失。座椅边缘空隙:习惯将手机放在裤兜里的乘客需要更加注意,飞行过程中旅客困意袭来,在不经意的小憩间,轻薄小巧的手机容易悄无声息的落进座椅间的缝隙中。两侧行李架上:疲惫的旅程即将结束,飞机抵达目的地后,旅客习惯性拿起行李走出客舱,却忘记检查背包拉链是否扣好,有没有小件物品滑出。该负责人表示上述三个地方,是乘务员经常发现旅客遗失物品的地方。她提醒大家,下机前请仔细检查。

  此外,该负责人还提示各位旅客,在发现物品遗失后,不要惊慌,及时通过客服电话、官方网站、官方微博以及官方微信等方式联系所乘航空公司或者到达机场,往往能很快取回遗失物品。

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