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厦航在杭州萧山机场开通手机自助值机服务



2015-09-07   作者:曹琴  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


  坐飞机选不到心仪的座位?堵在机场高速上错过办理登机手续的最后时间?早早来到机场就为在值机柜台排队办登机牌?如果您是厦航杭州国内始发旅客,那么从今年9月10日起,这些烦恼就可以抛掉啦!因为厦航将在杭州萧山国际机场开通手机自助值机服务啦!只要动动手机,三分钟就能轻松办理值机手续,不仅可以提前选座位,而且不需要去值机柜台排队打印登机牌就能直接过安检登机。

  最大优点:省时,有手机哪里都能办

  正常换登机牌,旅客需要提前2个小时到机场,排队等候,办完手续进安检,整个流程耗时较长,而经测试,手机值机整个过程仅需2-3分钟,随手就能办,而且座位随心选,旅客可以在家里,在路上就选择座位,办理登机牌,只要提前1个小时进入安检就可以了,非常便捷。需要提醒旅客的是,由于航班计划起飞时间前60分钟将停止办理手机值机,旅客使用时一定要注意时间。

  手机如何操作?四个步骤不超过3分钟

  以使用厦门航空微信平台操作为例

  第一步:打开已关注的厦门航空微信公众账号(微信号“xmhk95557”),在页面的左下方点击“机票预订”,选择“办理登机”选项,页面会跳转到办理登机页面。

  第二步:按照要求依次输入证件类型、证件号、手机号和验证码,点击“下一步”。

  第三步:页面转到您的航班信息,包括您乘坐的航班号、日期、航线。点击“可办理”。页面提示您再次确认航班信息,点击“下一步”。

  第四步:进行在线选座,确认选择后,弹出值机成功对话框,同时厦航95557会发送短信到您的手机,内含您的航班座位信息,返回微信页面,可查询值机二维码。

  这一系列步骤,加上乘客输入身份信息的时间,不超过3分钟。

  能省多久?平均省2-6分钟

  目前,厦航在杭州机场95%的国内航班头等舱、公务舱旅客办理乘机手续排队及办理时间不超过5分钟;95%的国内航班经济舱旅客排队及办理时间不超过9分钟。对于不托运行李的旅客来说,手机值机平均省2-6分钟。

  到了机场后如何通关?有无托运行李很关键

  在旅客到达萧山机场后,若无行李托运就不需要再到值机柜台排队打印纸质登机牌,直接持手机和身份证到机场国内任一安检通道扫描值机二维码,办理安检手续。成功验证通过的旅客,将持安检员发放的盖有安检章的手机电子登机牌过安检通行凭证前往登机口登机。如果有托运行李,请至少在航班起飞前45分钟到萧山机场T3航站楼厦航值机柜台H16—H28办理行李托运手续。

  温馨提示:厦航在杭州开通的手机值机功能只提供杭州国内始发航班使用,暂不适用国际航班。特殊旅客如婴儿、孕妇、残疾旅客等暂不支持通过手机值机,需到厦航值机柜台办理值机手续。

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