乌机场分公司消防护卫部团委开展青年志愿者活动
为积极响应集团团委关于开展“迎接自治区成立60年专项志愿服务活动”安排,贯彻落实集团团委志愿活动的文件精神,乌机场消防护卫部团委积极筹备,开展志愿者服务活动,细化分解工作,将工作安排到人员、到岗位。
志愿活动开展以来,大家积极行动,为旅客提供咨询、引导服务。一位老奶奶因为第一次坐飞机不知道如何转机,停车场的工作人员将其送到摆渡车上,并帮助她办理好登机手续;一位残疾旅客的轮椅因长时间未保养使用不便,举步维艰,停车场工作人员帮助其为轮椅添加润滑油,并送他到相应的柜台办理登机。还有咨询如何转机、在如何查询航班信息、机场大巴在哪里乘坐、去某个地方怎么走等等问题的旅客,志愿者都一一耐心解答。
志愿服务无止境,作为一名志愿者,只有将志愿二字真正贯彻到自己的服务过程中,才能以最佳的状态提供最好的服务。此次志愿者服务活动,给旅客心中留下了良好的服务印象,展示了消防护卫部优质服务窗口的美丽风采。
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