带您玩转掌上机场 长沙机场官方微信华丽升级

　　湖南机场管理集团总经理、党委书记刘志仁，湖南省机场管理集团长沙黄花国际机场副总经理徐益清与腾讯区域内容总监、腾讯·大湘网总裁邓科出席上线仪式。

　　2015年9月1日 湖南省政府将与腾讯公司举行战略合作框架协议签约仪式，双方将就“互联网+”达成战略合作。腾讯公司的互联网技术及资源将与湖南的产业、民生、政务等各领域深度融合。这意味着，2015年最火的“互联网+”，将在三湘大地落地生根。

　　早在2015年4月8日，湖南省机场管理集团有限公司与腾讯公司签署《湖南机场集团携手腾讯打造全国首个“互联网+”智慧机场集群合作协议》，标志着湖南机场管理集团有限公司将在腾讯公司的技术支持下建立全国首个“互联网+”智慧机场集群。双方就“互联网+”智慧机场集群达成全方位、深层次合作，将共同探索和推进“互联网+”智慧机场集群建设，以给旅客提供更加简便、高效、一体化、智能化的航旅服务，创造线上、线下密切衔接的优质服务链。

　　一名乘机旅客刚刚通过微信支付了一笔消费，该女士告诉记者，这是她在国内机场第一次通过手机支付的方式进行结算。

　　湖南机场自从与腾讯联手打造全国首个互联网+智慧机场集群以来，目前已完成第一期长沙黄花国际机场的平台开发，微信公众号(CSA96777)于9月15日正式上线，网友可通过该平台办理预订机票、预约停车支付、微信值机，航班查询，机票预定，缤纷商城购物，停车预约，VIP贵宾预约，大巴购票，失物招领，ibeacon 导航，720度全景，微信卡券等功能，届时，旅客可以足不出户，享受互联网+机场带来的便捷。另外，长沙机场将于9月21日-10月7日携手腾讯、电团科技投放大量的免费停车券、贵宾服务券、机场大巴券，以及大量省内2.5折，省外5折的机票资源，各类礼品琳琅满目，现场微信支付更可享受立减50%的超值优惠。

　　打开长沙机场官方微信，我们可以很清楚地看到新增了很多服务功能，包括微信支付、服务产品预定、机场一键导航、失物招领等。这些新增微信服务项目怎么运用?接下来，我们一一进行探索。

　　微信支付功能

　　包括微信购买机票、停车费、贵宾服务费、航站楼内餐饮费、书店支付等微信在线支付。旅客只需在微信中关联一张银行卡，并完成身份认证，即可将装有微信的智能手机变成一个全能钱包，之后即可购买合作商户的商品及服务。目前已加入微信支付的商家有湖南特产店、林顿书屋、各类餐饮商家、各类时尚服装品牌等54家门店，用户在支付时只需在自己的智能手机上输入密码，无需任何刷卡步骤即可完成支付，整个过程简便流畅。

　　服务产品预定功能

　　旅客直接关注长沙黄花机场官方微信，进入到“乐享服务”专栏，即可直接在线预定机场大巴、乐享贵宾服务以及停车场预定服务，免去了旅客在现场排队等候的尴尬，为旅客争取了更多的可支配时间。另外，旅客还可以通过微信在线付款的形势进行支付，等到达消费现场以后只需将手机拿出来与店铺工作人员进行扫码验证即可。

　　机场一键导航功能

　　离机场这么远怎么去机场最快捷?机场这么大，我该去哪里办理乘机手续?去哪里坐车?我的车要停在哪里?很多对机场不熟的旅客肯定有过这样的困扰。现在，这些都不再是问题，旅客在关注机场公众服务号之后，选择“机场导航”功能，进入导航页面，地图服务就会告知旅客所在的位置，并提供完整的机场平面图。通过搜索功能，能够根据您所在的位置，为旅客智能生成精准的导航线路。

　　失物招领功能：

　　该项功能是腾讯公司根据机场实际情况开发的一款丢失物品微信在线认领的服务功能，机场可以在微信公众号对丢失物品的特征情况进行文字和图片信息添加、修改、删除。基于此功能，机场拾取到了旅客遗失的物品会第一时间把失物信息发布到失物招领平台，旅客可以直接在该平台查找自己所遗失的物品信息。以前，旅客在机场遗失了物品必须到失物招领现场进行确认，如果没有找到那就白跑一趟，有了微信认领功能，旅客在手机上进行确认，再找时间到机场进行认领就可以拿回自己的遗失物品。

　　微信“摇一摇”功能

　　该项功能是一项综合性服务功能，通过微信周边的“摇一摇”软件入口开发的一套客户终端，为机场的终端客户提供：关注机场公众服务号、定位服务、信息公告、航班查询、票务查询、公共交通、餐饮购物、旅游住宿八大功能服务。同时，机场也会在重要节气和运输旺季定期通过微信“摇一摇”的功能为旅客发放商铺的现金抵用卷和折扣劵，让旅客的满意“摇”出来。

　　微信商城功能

　　机场商圈内已有的五十多家餐饮类、零售类商户全面开通微信支付功能，建立了全新的长沙机场品牌营销新模式，也真正实现了旅客便捷、时尚、一站式服务，引领时尚生活与愉悦旅途体验，将机场商业与移动互联网深度融合。现在用户可以直接进入黄花机场微信公众号，进入“美食体验”或“缤纷购物”选项，可以实现旅客在离家的同时提前点单，目前玉楼东、火宫殿、金牛角，以及各种咖啡屋的餐食都支持微信点单功能，为您节省点菜等候的时间;同时，您再也无需担为了给亲朋友好友带特产而到处奔波、微信商城成列了上千种的当地特产，您只需点击预订在机场提货即可。

　　全景漫游功能

　　此次微信升级最酷炫的一项功能莫过于720度全景机场漫游功能了。旅客通过关注长沙机场官方微信，点击“玩转机场”，在机场导航栏中便可体验到该项功能。通过该功能，旅客坐在候机楼等待飞机的闲暇之余便可以通过手机将自己“放置”在虚拟的机场当中，不需要挪动一步便可以将所有机场的景象尽收眼底。

　　微信打印相机

　　微信打印机是一款全新的微信线下互动工具，旅客可以在线下关注微信打印机屏幕上的二维码，成为长沙机场官方微信公众平台的粉丝，然后通过将自己想要打印的照片发送到公众平台上，打印机就自动会打印出照片。这类小而美的体验可以让旅游有更多的线下体验。 微信打印机放置地点：长沙机场T2航站楼控制区内(多媒体体验区)摆放一台，以丰富体验区功能，不断提升服务品质;长沙机场T2航站楼控制区外(值机岛)摆放一台，旅客可以打印个性化登机牌，以提供别致的乘机体验。

 　　机场微信的升级将为更多的旅客带来全新的服务体验，玩转“掌上机场”，人人都可以成为机场达人，在长沙机场，只要您拥有一台智能手机，“一键出行”将不再是梦想。

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