国庆迎高峰 青岛机场温暖旅客回家路
十月,秋天,它是一个丰收的季节。今年的十月节日氛围格外浓厚,当中秋遇到国庆,团圆的喜悦也增添了庄重的气息。
2015年国庆节期间(10月1-7日)青岛机场预计起降架次3176架,同比增长4%,旅客吞吐量39.1万人,日均5.58万人,同比增长5%。国庆期间,主要以旅游和探亲客流为主,客流主要集中在10月1日、6日和7日。
青岛机场为了庆祝中秋、国庆节的到来,更好的为旅客提供一个舒心的乘机环境,营造祥和、喜庆、浓烈、安定整洁有序的节日氛围,组织开展形式多样的 “迎中秋、庆国庆”系列活动。
“红旗飘扬”将是青岛机场一道亮丽的风景线,临近节日的到来,青岛机场在每个店铺门口进行国旗悬挂的行动,让鲜艳的国旗飘扬于候机楼间,共同对革命先驱进行缅怀,对胜利进行追念。
“主题景观”将是此次双节的重头戏,虽然花摆将于9月30日晚间在二楼出发大厅B、C岛之间空旷位置进行现场拼装布置,但是在半个月前已经着手于花摆方案的设计,经过多轮设计甄选,最终选择了一款大气、庄重的双面花摆设计。“主题景观”正面书写“欢度国庆”,背面书写“1949-2015”。文字周边以花朵衬托,花摆前方用鲜花围绕,红色的花海衬托金黄的文字,与五星国旗形象交相辉映。既庄严醒目,又让人赏心悦目。
同时为了迎接节日的到来,商业单位对商品投放量作出规划,各商铺积极采取各类产品优惠让利促销形式,从丰富商品种类、增加商品备货量、新品年度最低折扣等方面营造节日市场氛围和满足旅客购物需求。
节日来临之际,美丽的花海将在候机楼静静等候射入候机楼的第一缕阳光,与即将到来的旅客共同迎接祖国第66个华诞。
针对节日期间出行人数大幅增加以及探亲流、返乡流、游客流高度集中的特点,青岛机场在抓牢安全“红线”的基础上,提前部署保障工作,确保服务链条顺畅、旅客安全出行。
狠抓服务,强化现场服务质量。国庆来临前,青岛机场对服务品牌进行了提炼和标准体系建立,国庆期间将用实战检验成效,做好各项旅客服务工作,同时将进一步完善仪容
仪表、动作手势、文明用语等的标准规范,确保高压状态下保持高水准的服务品质。前关控制,提高值机询问力度。针对节日旅客特点,要求值机岗位人员加大对海鲜、酒类等液体、锂电池、充电宝的问询,同时要加大对大件行李的管控力度,质量控制室节前对现场服务质量进行了系统检查,提升了环境卫生的标准要求。
安保方面关口前移、动态管理。时值国庆节,客流量出现小高峰,为提高安检效率保障旅客安全快速登机,青岛机场实行动态管理,内外安检巡视人员及时提醒旅客提前托运此类物品并提前提醒旅客取出雨伞电脑充电宝等物品进行检查。此举即为旅客提供了便捷、减少麻烦,又提高了过检速率,真正做到从细节为旅客着想,努力为旅客提供舒心安检。排查隐患、确保安全。为了确保节日期间各项保障任务的顺利进行,安保公司从消防用电状况、设施设备管理、安全隐患排查三方面入手,在所辖工作、宿舍区域逐项开展自查,整体状况良好。
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