节后出游航班因天气延误 游客：旅行社只退250

游客滞留机场附近的酒店。

　　国庆节假期的集体出游潮让很多景点都变成了一样的人山人海，当然也有不少人选择错峰出游，节后再出发。但是却有一百多位想去泰国普吉岛的游客，有点出师不利。

　　这一百一十多位游客原本应该昨晚六点搭乘旅游包机直飞泰国普吉岛的，但是却在晚上突然入住了西安咸阳国际机场附近的一家酒店。

　　按说今天是旅游行程的第一天，原本是阳光和沙滩，可大家却依旧冻在这大西北的瑟瑟秋风里。

　　游客：“昨晚六点的飞机，说是普吉岛天气原因起飞不了，推到今早六点，可到现在还没有飞。”

　　旅游包机联合体负责人宋硕：“我们也在积极和首都航空联络，前方天气原因属于不可抗力，能见度不够飞机无法起降。”

　　记者了解到，这一百多名游客是从七八家不同的旅行社报名组团，还有游客是从网站报名参团。

　　对于天气原因造成的无限期延误，有些游客听从旅行社的安排推迟了团期，但有的游客由于假期时间安排不允许，只想尽快结束这糟糕的行程。但在退团和退费问题上，目前还没有确切的说法。

　　游客：“我们现在问领队，领队让我们问签订合同的旅行社，但旅行社又让我们问机场的领队，两边踢皮球，我们就夹在中间。”

　　游客：“我的假期不允许改期，我就想退团，报名费4999，但是旅行社说只退250块钱。”

　　记者了解到，这一百多名游客最终是由陕西运通国际旅行社来组织发团，原本搭乘首都航空的昨晚的旅游包机前往泰国普吉岛，由于印尼森林大火的影响，目前普吉岛机场的能见度仍然没有达到飞行要求。

　　首都航空工作人员周先生：“那边也有游客滞留，我们的飞机也接不回来，这边的更送不过去，我们也在和前方不断确认，暂定明早七点的飞机送游客们过去。但天气原因，谁也不敢保证百分之百能够起飞。毕竟安全第一。”

　　目前，运通国旅方面表示，他们正在积极安排游客更改团期，对于部分想要退团的游客，他们也将根据国家旅游法的相关规定进行退款。正所谓天有不测风云，平安出行最重要。

责编：admin