外地游客不慎崴脚 青岛机场员工热情帮助

　　旅行途中的意外时有发生。10月13日，一名外地游客因不慎崴脚导致行动不便，在一筹莫展的情况下得到了青岛机场人员的热情帮助，直至把旅客送上机舱时，服务员仍放心不下向机组人员一再叮嘱，使旅客感动不已。

　　13日晚8点25左右，青岛机场值机巡视员李佳在出发大厅行走时发现一名女旅客背着双肩包、手拿包袱，步履蹒跚行动十分不便。李佳见此立刻上前去询问情况得知旅客是独自旅行的背包客，当天下午游玩完景点在乘车途中不慎扭伤了脚，李佳接过这位行动不便的旅客拿着双肩包和随身的包袱并扶这位旅客到了主任柜台开通了快捷值机通道。在办理手续期间，李佳帮助旅客不断用冰块缓解症状，并协助旅客通过安检直至登机，并细心叮嘱机组提前为旅客备好冰块。旅客一路表示感谢，心情很激动，李佳连说自己只是尽了微薄之力。

　　事后这名遭遇意外又收获了感动的旅客致电青岛机场，对青岛机场的服务提出了高度赞誉，她热情的说：“正是这悲催的瘸脚，让我看到了青岛人民的善良和热情。我相信，如果有机会我会再来这片土地转转，只为这回家般的亲切感!”作为服务单位，青岛机场有义务维护岛城良好的对外形象，用机场员工的话说：“我们没有做什么，我们只是尽了一个青岛人的本分。”

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