民航旅客自助“刷国门” 细节知多少

　　民航旅客在开始境外游和国内游时，有一点不同之处就是，国内游的旅客过了安检就可以乘机出行了，而境外游的旅客还要多一道程序，过边检。所谓的边检就是查验旅客出入境证件及签证的部门。如果正值旅游旺季，无论是出国，还是回国，都难免在边检处排起长长的队伍。

　　不过，值得一提的是，自2014年7月25日起，有五类人员可以通过边检自助查验通道出入境。虽然自助过边检政策已经实施多时，首都国际机场、上海浦东机场、长沙黄花国际机场等国内多座机场也都设置了自助查验通道，但从目前各大机场旅客使用自助查验通道的情况来看，仍有一些旅客在使用前有所疑虑，对如何使用自助查验通道的细节还不是很了解。接下来，笔者就向大家讲解一下使用自助查验通道的一些小常识，助力旅客自助刷国门，开启便捷之旅。

　　自助通关人群

　　在介绍如何使用自助查验通道前，还是先来说一说哪五类人员可以通过边检自助查验通道出入境。2014年7月25日，公安部集中推出了16项便民措施，其中就包括扩大边检自助查验通道适用范围。该政策明确规定，以下五类人员可以通过边检自助查验通道出入境：(1)持已采集指纹信息的电子普通护照入境的中国公民;(2)持已采集指纹信息的电子往来港澳通行证和有效赴香港或澳门签注的内地居民;(3)持台湾居民来往大陆通行证及1年以上(含)多次来往大陆签注或居留签注的台湾居民;(4)持外国护照和中国永久居留证的外国人;(5)在定期国际航班上服务的中国籍机组人员和可免签入境及已办妥1年以上(含)乘务(C)、任职(Z)签证或居留证件的外国籍机组人员。

　　自助通关设备和人工验证相比，具有什么优势?总结起来就是“一快、二多、三严”。北京边检工作人员介绍，人工验证窗口验放一名旅客用时30秒～40秒，而自助通关仅需10秒，为旅客缩短了时间。同时，一个人工验证窗口的面积可以建3条自助通关通道，这就会分流旅客，大大加快验证速度，旅客也不必为排队等候而发愁。再者，自助通关在鉴别证件真伪、发现可疑人员方面应用了非常尖端的高科技手段。相比人工验证窗口“机器加人眼识别”的模式，这位把门的“铁将军”更加严苛。

　　如何秒刷国门

　　既然相比人工验证窗口，自助通关速度如此之快，那么具体操作流程是怎样的呢?

　　北京边检工作人员解释道：旅客在使用自助通关设备前一定要确保护照是新版电子护照，通行证为卡式电子通行证。使用时，如果是电子普通护照，要将护照合起来，正面向上，整本横向放到阅读机中，等待读取芯片;如果是卡式证件，则只需要将证件直接推入阅读机中。机读的过程大约需要4秒钟，在此期间切不可移动证件，信息读取完成后，第一道闸门就会打开，进入闸门后取走证件。

　　接下来，就是验证旅客的指纹和面相信息。在验证面相信息时，要面对机器上的摄像头。同时，将办理证件时采集过指纹信息的手指放入指纹识别区域。指纹验证和面相比对的过程大约需要3秒钟。如果指纹长时间无法读到，旅客也不要着急，因为在机器上都配有湿海绵，可将手指稍稍湿润后再试。经过信息验证成功后，第二道闸门就会开启，旅客就可以带好行李物品和证件离开了，整个自助查验过程只需10秒钟。

　　但对于手指上有伤或外形变化较大的旅客，以及行动不便的老人、儿童以及抱孩子的旅客，最好还是走人工窗口。此外，在进行面部识别时，一定要摘掉帽子和眼镜。有些化了妆和戴了美瞳的旅客可能担心面部识别是否能通过，其实，这些并不会影响设备识别通关。

　　北京边检工作人员还提醒，目前公民所持普通电子护照中有些没有采集指纹、外貌等信息，有此需要的旅客可以到北京口岸的自助备案信息采集点办理信息采集业务。目前，首都机场2号和3号的入境大厅可以办理信息采集业务。今后，随着自助通关旅客数量的增加，会增加自助备案信息采集点的数量。

　　如何补盖验讫章

　　扫描证件、按指纹、面相识别、闸门开启、顺利通关……虽然短短几秒钟旅客就可以自己通过边检，但仍有很多旅客担心，使用自助通关后不能到部分国家使馆“销签”。这主要因为部分使馆还在以验讫章作为“销签”凭证，而使用自助通关的人员是无需加盖验讫章的。

　　说到这里，我们就得先来普及一下“护照销签”的知识。护照销签，就是注销签证，主要目的是让相关国家领事馆通过护照和登机牌等确认所有团队游客已按时返回。随着中国旅游业的逐步开放，虽然各国的签证都有一定期限的有效期，但日本、德国、芬兰、意大利等许多国家的领事馆都要求团队游客回来后必须销签，尤其以欧洲各国和日本要求严格。也就是说，如果你是跟团出国旅游的，回国后大使馆要把你的签证剩余的有效期限消除。一般情况下，回国后旅行社都会帮你办理。

　　但有的旅客会说，我是自助游，没有旅行社帮助办理怎么办?诸位旅客不用担心，有两种方法可以解决护照销签的问题。

　　补盖验讫章。在使用自助通道过检后，旅客可以向自助通关出口处值守的民警当场提出申请加盖验讫章。

　　查询本人出入境记录。如果旅客忘记了当场盖验讫章，也不必担心。旅客只需要提交出入境证件或身份证原件，就可以向边检机关或是地(市)级公安机关出入境管理部门申请查询出入境记录。拿着这个出入境记录到大使馆也是可以销签的。

　　链接：出境小知识

　　出国旅游，无论对于成年人，还是孩子，都是令人兴奋的。但高兴归高兴，有些小细节千万不能忽略，否则会造成大麻烦。

　　1.出行前一定要仔细核对孩子所持护照的有效期，因为16周岁以下公民领取的护照有效期是5年，而不是成年人所领取护照的10年有效期。

　　2.曾经因丢失而挂失的护照等出入境证件，如果又找到，即使证件尚在有效期内，亦属于无效证件，不能在出入境时使用，一定要办理新的证件才能顺利出行。

　　3.如果到东南亚旅游，可别忘了，那里永远都是夏天。您的夏季衣服一定别忘了带。

　　4.我们很多人在国内住过宾馆，就以为国外的宾馆啥都有，不用准备，那就错了。很多国家的宾馆，别管多高档次，牙具、拖鞋都不给预备。

　　5.旅行当中带些必备的药品是聪明的办法，谁能保证自己在旅行途中不生病呢?一旦身体不适，身边的小药就能救大急。

　　6.到国外旅游的时候，还真得了解一下当地的民俗，否则人家并不会因为你是外国人就不责怪你。例如，在泰国进入寺庙要脱鞋，女士见到僧侣要避让，游览大皇宫女士不能穿短裙和凉鞋;在新加坡街头随地吐痰、乱扔废物，高额的罚款会让很多人头疼。

　　7.在外出时，贵重物品存放在宾馆总台的保险柜里比放在房间里保险。一般宾馆的总台都有这种保险柜，免费给客人存放贵重物品。

　　8.购物时要慎重，假冒伪劣产品并不只是国内才有，在东南亚一些国家购物，一样会碰到。在选购金银首饰、宝石制品等高价值商品时，不能只听信商家可退可换的承诺。为帮客人退货折腾几回仍办不妥的情况，好些旅行社都遇到过。

　　9.在国外单独逛街，身上带的钱一定要适量。因为很多中国人不喜欢用信用卡、旅行支票等，总爱带大量现金在身，所以国外有些强盗专门打劫中国人。

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