贵阳机场已有多家航空公司开设“付费选座”业务
近日,有媒体爆料:国内航线或将普遍实行付费选座,开收“伸腿费”。记者昨日从贵阳机场获悉,其实“伸腿费”早已有之,目前,贵阳机场春秋、香港、南方等航空公司都已开设了“付费选座”业务。
选座第一排,国际航线150元
春秋航空贵阳营业部销售经理张青杰介绍,春秋航空早在2009年开通贵阳航线后,就已在贵阳实行付费选座业务,收费标准为:国际航线如贵阳飞往名古屋航线,第一排150元,第二排100元,第三排和紧急通道70元;国内航线如贵阳飞往上海航线,第一排70元,第二排50元,第三排40元,紧急通道60元。
这些位置在客舱服务上与其他位置没有任何差别。“之所以要付费选座,主要是这些座位在前后座间距上相对宽松,方便伸腿,坐起来也舒适些。”张青杰说。乘客愿意为“伸腿费”买单吗?张青杰称,该业务实行至今,每班航班的一、二排几乎都会被选完,尤以长途航线最为紧俏。
除了春秋航空,乘坐香港航空航班的旅客也可在值机柜台付费选座,180元港币可选择经济舱第一排和紧急出口位置。同时,带婴儿的旅客也可在柜台免费申请经济舱第一排的位置。南航贵州公司工作人员告诉记者,南航官网也已推出了付费选座产品,乘客可在官网购票时选择服务。
国航贵州分公司工作人员称,目前,国航多条国际航线已推出付费选座服务,且已推广至国内航线;譬如在国航北京出港的国内直飞航线,旅客可通过付费100元选择座位。但从目前的计划表来看,“贵阳出港航线是否可以付费选座,还没有具体规划安排。”
紧急出口座位,并非“给钱就坐”
不过,舒适的座位也不是给钱就能坐。据中国民用航空局规定,紧急出口座位仅限15周岁以上、符合相关条件、愿意并有能力履行相关义务的旅客选择,必要时,身体和语言上均有能力协助履行紧急疏散的相关义务。因此,付费选择紧急出口座位的旅客,“航空公司会尽量优先考虑给男性。”张青杰说。
此外,乘客也需要对照自身条件确认是否适合乘坐该座位,比如因视力障碍不能协助他人,因体力欠佳不能打开紧急出口或协助机组人员,自认为不能打开紧急出口并迅速撤离,担心打开紧急出口会对自己造成伤害等,年龄在15岁以下、不愿意帮助他人等情况均不适合选择紧急出口处座位。
“‘付费选座’听起来比较新鲜,其实就是分舱销售的‘变形’。”张青杰说,“春秋航空所有客人都在一个舱,没有分舱概念,所以靠前的、舒适一点的,自然要贵一点,需要付费选座。”因此,能否买到一、二排这些“绝佳”位置,跟买票先后顺序无关,就春秋航空而言,“付费选座区域,只针对付费乘客开放。”
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