西班牙航空报错站“欢迎来巴勒斯坦”遭以色列乘客围攻
以色列乘客近日乘坐西班牙航空公司的航班回国,在抵达特拉维夫机场的时候被机组人员的播报信息震惊到了。据法新社10月29日报道,这些乘客称他们当时听到的广播是“欢迎来到巴勒斯坦”。随后这事引起了以色列媒体的广泛关注。西班牙航空公司回应称,乘客们只是听错了西班牙单词。
据以色列媒体报道,一名乘客给西班牙航空公司写信说:“我和我的家人感觉受到了冒犯。”以色列《新消息报》甚至报道称,飞行员遭到了愤怒的乘客围攻,将自己锁在了驾驶舱内。
以色列驻西班牙大使馆对航空公司的这一做法提出不满。以外交部谴责西班牙航空公司犯了错误。
据悉,西班牙航空公司最初表达了歉意,但是在调查后通过一贯听不清的机场广播宣布,这是“翻译错误”导致的。“我们并没有使用‘巴勒斯坦’这个词,当时使用的西班牙词‘目的地’,只不过两者的发音比较相似。机长严格遵守标准格式,只会报告起飞地和目的地机场的名字,不会报告某个国家、地区或区域的名字。所有机组人员对此次失误深感抱歉”。
据悉,今年早些时候,法国航空公司曾因在地图上没有标注出以色列而遭到投诉,随后公开道歉。当时的地图上标注的是黎巴嫩、约旦和西海岸以及加沙,但是没有以色列,航空公司当时称是技术问题。
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