当心“退改机票”陷阱 青岛航空给您提个醒

　　近期，青岛航空了解到部分旅客遇到退改签短信提示的诈骗事件，为了防止广大旅客上当受骗，青岛航空为您总结了一些常见的诈骗方式以及预防措施，供您参考。

　　诈骗者获取的乘客信息比较完整，诈骗信息往往是在航班起飞前一两天，甚至起飞前两三个小时发送，不少收到短信的乘客都信以为真。诈骗者不仅知道乘客的航班号、座位号码，还知道其手机号码、身份证等个人证件信息，居住在大陆的台胞接到的客服电话甚至能够准确地报出其台胞证号码。

　　我们在这里为大家提供几条防诈骗方法及应对措施：

　　1、旅客在购票渠道选择上应当选择正规的航空公司官方网站或者其他正规途径，查看一下这些售票单位是不是有航空运输协会的资质认证，尽量避免通过用搜索引擎方式打开一些陌生的网站。

　　2、通过官方渠道或者青岛航空客服中心购票，保护好自己的注册信息和行程信息，青岛航空会对旅客信息进行安全维护，请广大旅客放心。

　　3、旅客可以通过关注航空公司官方微博、微信等随时关注、了解航班动态，或者拨打青岛航空的客服热线咨询相关问题。

　　如果收到航班变动短信的提示，应当确认是否是航空公司或售票方发送的短信，或者拨打航空公司的官方客服热线进行确认，不可轻信通过其他非正规渠道得到的电话号码，遇到陌生号码(如400开头的电话)时，旅客们需要格外留心、警惕。请广大旅客认准青岛航空官方客服电话0532-96630、官方网站http://www.qdairlines.com、微博、微信客户端，以免上当受骗。

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