南航在黄花机场设中转柜台 开通便捷服务

　　国际空港信息网2013年9月3日消息：笔者从南航了解到，目前南航湖南分公司共有始发、经停航线35条，航线网络覆盖广，到长沙中转的旅客日益增多。南航在长沙黄花国际机场设立两个中转柜台，分别位于二号航站楼(T2)远机位到达1号行李转盘处及B岛到达夹层。长沙中转指旅客乘坐飞机从始发地到目的地，中途需在长沙经停，并换飞机继续飞行。此行程适合湖南省内或周边地区无直达航班到达目的地，需经长沙中转的旅客。

　　中转柜台五项便捷服务

　　一、一票到底服务。经长沙中转的南航国内转国内旅客可在始发站办理一票到底乘机手续，到达长沙后，只需前往南航中转柜台，加盖南航中转章，即可前往登机口等候登机，免二次安检，行李免提。最短衔接时间：50分钟。

　　二、舱门到舱门服务。因前站延误等特殊原因导致中转旅客衔接时间少于最短衔接时间的旅客，工作人员打印好登机牌，至机舱门口迎接旅客，直接引导旅客至下一航班登机口登机，行李由货运同样快捷“机转机”。

　　三、外航转机快捷服务。外航转南航或南航转外行的国内中转航程，如旅客无行李，可至南航中转柜台办理后续航段乘机手续，免二次安检;如旅客有托运行李，需按正常流程提取行李后出隔离区，至南航值机区办理后续航段乘机手续。

　　四、中转休息服务。中转衔接时间在4小时以上的旅客，可在黄花机场中转服务厅内休息等候，VIP/头等舱/公务舱旅客可在贵宾休息室休息候机。

　　五、免费住宿服务。如因前段航班延误等原因导致航班衔接错失，旅客前往南航中转柜台，按隔夜中转住宿标准提供住宿服务。

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