盲人旅客乘机大连机场开辟专用通道
日前,大连机场迎来了一个特殊的旅客团队——“盲人旅行团”。该旅行团要飞往福州参加2015年首届“两岸四地”盲人按摩与辅导技术交流会,共有21位旅客,其中有10名为盲人旅客,不少盲人朋友还是第一次坐飞机旅行。
大连机场得知该消息后,制定了详细的特殊旅客保障预案。旅行团到达机场后,第一时间为他们安排了专用休息区,安排工作人员一对一跟踪服务,同时开辟“绿色安检专用通道”和专用登机口,确保旅客团队一路畅通。
近年来,为满足残疾旅客的特殊服务需求,大连机场从功能设计到点位布局都做了大量细致入微的工作:停车场设有残疾人专用车位,楼内设有残疾人专用坡道、盲道、升降直梯和卫生间,所有服务区均设有残疾人专用低位柜台。此外还斥资90余万元购进国内机场为数不多的可升降轮椅旅客登机保障车,将大连机场真正打造成为了残障人士平安出行的无障碍空港。2015年,机场共保障无人陪伴儿童2400人次,服务轮椅旅客5296人次,盲人、聋哑旅客152人次。
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