浦东机场春运前夕推新举措 值机托运等均可自助
投入更多的自助服务设施,方便旅客。网络配图
今天上午,上海国际机场股份有限公司总经理袁顺周在“浦东机场五星现场奖揭牌暨形象片发布仪式”上宣布,在2016年春运即将正式拉开大幕的前夕,浦东机场联合航空公司、联检单位、机场商户共同推出十大服务新举措。
今年春运即将于1月24日拉开大幕。据预测,春运40天期间,浦东机场旅客流量将达到700万人次,航班起降5.1万架次,预计同比分别增3.86%和4.8%,高峰日客流量将突破20万人次,航班起降超1400架次。
作为首家获得现场管理五星评价的民航业内企业,浦东机场在2016年春运即将启幕之际,推出十大服务新举措。这些服务新举措中,投入更多的自助服务设施成为新服务的着力点之一。浦东机场将增加自助值机、自助行李托运、自助登机通道等服务资源。联合边检在T1、T2航站楼全面实现入境自助通关,持中国电子护照和港澳居民来往内地通行证入境上海的旅客可在12秒内办结自助通关手续。
浦东机场为响应互联网+战略,今年将在国内率先开设机场“办公盒子”服务,使旅客在候机区域拥有一个专属、私密的办公空间。此前浦东机场短途出租车管理存在“短板”,今年将采用GPS识别轨迹取代人工发放短途票的方式,提高出租车站点的发车效率,缩短旅客排队候车时间。2016年迪士尼开园后,面对增量旅客,浦东机场地面交通配套将更加完善,新增机场与迪士尼、市内商圈星级酒店之间的穿梭巴士服务。
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