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游客巴黎机场辱骂退税官 当场撕碎退税单



2013-09-12   作者:匡志达  来源:《武汉晚报》   点击量:    打印本页 关闭


   本报旅游“奖文明”活动推出后,引起业界强烈共鸣。昨天(11日),曾经留学多年的留学生和本地资深导游讲述了具体例证,告诉大家如何避免不文明旅游。

  全先生2005年从武汉大学毕业,在法国留学4年多。2007年到2009年间,他在法国当过两年导游,专门带国内来的精品团。他印象中最深的是,他曾经带的来自沿海的一个旅游团,该团选择法国、荷兰、比利时、德国、卢森堡线路,团友以私营业主居多。沿途所到之处,有些团友一定要找赌场和娱乐场所,这让小全尴尬不已。

  小全说,旅程最后一天到机场时,因为很多物品与法国法律规定不符,不能退税,这些游客暴怒,当场撕碎退税单,还对着女性退税官员一阵辱骂。女退税官立即拨打电话报警,幸亏被小全制止,否则,这些游客就要被警察带走了。

  小全建议游客,出境旅游时,一定要注意控制嗓门,很多时候就是不经意间大嗓门说话,惹得周围人不满,甚至惹得政府工作人员“严格执法”。

  湖北省海外旅游集团导游丁雪已在国外待了12年,她有一次带团乘车从泰国曼谷赶往芭提雅,前排的游客把脚搭在前方扶手架上,直接悬在前面司机的头上。司机当然不肯,要求导游让乘客把脚缩回去。这个乘客不但不肯,还说:“我出来就是为个舒服,把脚伸直一下又怎么样?”泰国人对头顶看的很重,司机见游客态度恶劣,当场拒绝开车。随后,那名游客继续叫嚷,司机与他揪打起来。

  丁雪建议游客,出境旅游时,最好多了解境外风土人情,尤其是禁忌。面对境外服务人员时,“上帝”心态不要太过强烈,有些出格举动会违反当地法律。

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