沈阳机场2016年春运彰显e服务特点

　　还有两天即将开启一年一度的春运。沈阳机场已经全面准备好，迎接春运期间的八方来客。今年春运，机场彰显e服务特点，保证旅客能够通过小小手机，就能一手掌握来自沈阳机场的各方服务。

　　沈阳机场今年加大力度开发微信服务功能，继续拓宽"微信值机、便捷通关"服务项目的受众群体，并将陆续推出"微商城"、"全国机场贵宾预约"、"自助游"、"自助行李"、"登机导航"等服务项目，通过手机关注机场官方微信公众号，即可使用相关功能预约机场各项定制服务，极大地方便了旅客出行。此外，沈阳机场还增加了WIFI一键登录微信无感知认证功能，一改以往需要手机验证码才可以使用WIF的费时现象，现在只需通过旅客微信登录即可直接使用机场WIFI.为了保证旅客对手机充电的需求，机场还将在航站楼内增加70处手机加油站，可供400余部手机同时充电。

　　为营造浓浓的年味，机场对在航站楼内悬挂了52个大红灯笼和中国结、粘贴了30个福字、布置了2处拍照景观、摆放500多盆鲜花及绿植。

　　除此之外，机场还在出港重点区域和旅客主流程沿途增设手推车点位和数量、增开值机柜台和安检通道，选派60名工作人员身着"红马甲"为旅客提供流动式问询服务。机场问询柜台还将免费为旅客提供"姜糖水"、便民箱、轮椅、婴儿车、儿童图书角等服务项目，最大限度方便旅客出行。

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