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新疆机场:千里联系寻物品 警民相亲似一家



2013-09-13   作者:陈毅水 杨勇 尹运庆  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


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  国际空港信息网2013年9月13日消息:2013年9月10日,新疆机场公安局候机楼派出所T3民警接到旅客求助电话称:自己的行李箱在下飞机后发现不见了,里面有特别重要的资料希望民警帮助找寻。

  接听电话的值班民警一边安抚旅客,一边仔细的询问事情的经过。原来这名许姓旅客乘坐当日CZ6889航班由乌鲁木齐飞往深圳,到达深圳后发现随身携带的行李箱遗失了。由于行李箱内的资料对失主特别重要,该名旅客在求助派出所以前,已经通过电弧询问了许多部门,均回复没有见到这个行李,最后抱着一线希望向派出所求助,恳请民警能够尽力帮着寻找到这个行李箱。了解情况后,值班民警迅速联系保洁、行李查询、安检等部门,回复依旧是没有见到。

  万般无奈下,民警只能采取“笨办法”,从当日机场所有的监控系统中逐个提取该名旅客的录像资料,并通过拼对,梳理该名旅客在机场候机楼内的活动轨迹,以期确定这名旅客遗失行李箱的确切时间和地点。通过2个多小时的不懈努力,最终通过检索29号登机口附近的监控资料,确定了该名旅客遗失行李的大致区域和时间。随后,民警迅速到29号登机口附近,开始排查寻找遗失的行李箱,功夫不负有心人,通过现场工作人员帮助,40分钟后,民警在一个不起眼的角落找到了这个一个无主行李箱,联系失主后确认这个行李箱正是许姓旅客遗失的行李。

  许姓旅客得知行李找到的消息后,十分激动,执意让帮助领取行李的王女士给当日值班民警送来了一面锦旗表示答谢。

  今年,随着服务提升和群众路线教育实践活动的不断深入,民航新疆机场公安局派出所全体民警积极提升服务品质,在便民、利民服务方面更加精益求精,仅在旺季生产期间,就先后受理旅客求助160余起,帮助旅客寻找遗失物品70余次,为旅客挽回损失达30余万元。

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