于欣：“小鸟”单飞，南航相伴

　　春运将至，工作渐忙。从乘客们略显匆匆的神色中我们身为乘务员也渐渐感受到了那份团圆的归心似箭。春节作为中华民族最传统，最重要的节日。一份阖家团圆的期盼更是牵挂着异地他乡的游子，牵挂着家乡的父母。一句“有钱没钱回家过年”，说出了多少人的心声，也说出了我们每一个人对这份团圆的渴望和重视。

　　虽然说今年的春运才干刚开始，我们已经明显的感觉到了乘客的增多。人头攒动的机场，匆匆忙忙的人流。这一切都在提醒着我们付出更多的努力，保障春运安全有序，保障每一位乘客都能安全及时回家。而今年我却接待了这样一位特殊的乘客，一个无人陪伴的孩子。仔细的讯问后，我才知道孩子的父母都在成都工作。马上放春节了，孩子想去成都和父母过一个团圆年，可是由于父母工作太忙，没有时间来接自己，所以只能自己坐飞机去找爸爸妈妈。听着孩子的话，为他小小年纪的独立感到佩服，也从他有些稚嫩的眼神中看到了些许的胆怯。于是我对孩子特别的照顾。根据公司的规定，为孩子安排了特殊的座位，安放行李，系好安全带，并叮嘱孩子坐飞机的注意事项。整个飞行过程中，尽可能多的陪在孩子身边照顾他。直到下飞机，孩子安全的回到了父母身边。

　　是呀，不知道从什么时候起，我们身边渐渐的多了这样的一群孩子。或是父母们为了生活所迫，或是孩子们为了求学。他们和父母分局异地。每逢寒暑假，尤其是春节的时候，为了和父母团圆，机场总是有一个人坐飞机的孩子。“天下父母心”，从接机口那些焦急的眼神中，那份无奈和不安我们每一个南航人感同身受。于是为了帮助他们安全的回到父母身边，我们南航针对这样的情况推出了一项可视化服务产品——木棉童飞。无人陪伴的孩子从候机，乘机，下机到最后安全的送到接机的父母亲人身边，我们将全程护航。为每一只单飞的“小候鸟”保驾，让每一位牵挂孩子的父母放心。这是我们每一个南航人肩膀上不可推卸的责任，也是我们每一个南航人应尽的义务。也许多了一分辛苦，也许多了一份承担，但每当看到孩子们开心的回到父母身边，每当听到父母那一声声真诚的感谢，心中那份小小的喜悦和自豪油然而生。“小鸟单飞，南航相伴，你的安全，我的责任”。这就是每一位南航人心中的誓言。团圆的责任，我们愿意一肩承担。

责编：admin