海南航空旅客春运出行温馨提示

　　2016年春运自1月24日起至3月3日结束，共计40天。春运期间，因客流量较大，为确保您的出行顺利，海南航空特别提醒广大旅客注意下列事项：

　　一、办理乘机手续：乘机当天，请提前检查是否携带了乘机有效证件(身份证、户口本、护照等)。国内航班通常在计划起飞前30-45分钟停止办理乘机手续，春运期间建议您提前150分钟到达机场办理乘机手续;国际航班通常在计划起飞前45-60分钟停止办理乘机手续，春运期间建议您提前180分钟到达机场办理乘机手续。各机场具体办理乘机手续的截止时间不同，如需要了解具体情况，欢迎登录海南航空官方网站查询“旅行信息”或致电服务热线95339咨询，合理安排行程。

　　此外，您可选择通过海南航空网站或手机上网方式自行办理乘机手续，同时在机场自助值机设备上扫描身份证或护照也可办理值机。若您在北京或海口出港，您还可以选择海南航空自助值机及行李托运托运设备办理手续。多种办理乘机手续的方式，让出行更加便捷。

　　二、乘机前，海南航空温馨提示以下几点行李运输安全问题需注意：

　　(1)火柴、打火机不可随身携带或办理行李托运;

　　(2)锂电池、充电宝禁止托运;每位旅客最多可携带2块单个容量不超过160WH的锂电池、充电宝作为随身行李乘机;锂电池、充电宝外表需有明确的品牌、规格标示;

　　(3)不可随身携带刀具，托运行李内不可夹带管制刀具、腐蚀性和有毒及放射性物质;

　　(4)禁止小型锂电池平衡车作为手提行李及托运行李运输;

　　(5)旅客不应随身携带酒精饮料登机，但可将酒精饮料作为托运行李交运，作为行李交运时应提前征询工作人员托运标准;

　　(6)手提行李中可携带少量旅行自用的化妆品，但其单瓶容器容积不得超过100毫升(容器容积)，总量不得超过1000毫升，超过上述标准需办理托运;

　　(7)旅客贵重物品需随身携带，如手机、相机、平板电脑等;笔记本电脑如需托运，请提前将电脑中的电池取出，并做好防震、防摔包装;

　　(8)国内航班头等舱旅客可携带2件手提行李，单件重量不得超过5KG，托运行李的重量不得超过40KG;公务舱旅客可携带2件手提行李，单件重量不得超过5KG，托运行李的重量不得超过30KG;经济舱旅客可携带1件手提行李，单件重量不得超过5KG，托运行李的重量不得超过20KG(国际航班行李标准请具体参见海南航空官网查询“旅行信息”或致电服务热线95339查询)。

　　三、快速安检：海南航空提示您，在过安检口时，应提前准备好机票、登机牌和身份证交给检察员盖章，并主动将雨伞、手机、平板电脑、充电宝等物品从随身携带的包内取出放在检查仪传送带上的篮筐中单独过检。

　　四、特殊旅客：障碍旅客、孕妇旅客、儿童旅客、婴儿旅客、老人旅客、担架旅客或其他需要特殊服务的旅客出行可提前登陆海南航空官方网站查询相关信息，再前往特殊旅客柜台优先办理乘机手续。同时，您还可将您的需求告知工作人员，我们将尽心尽力保障您的出行。

　　五、其他：若遇到北方大雪、南方大雾等恶劣天气时，建议到达机场前先与当地机场或致电海南航空热线95339确认航班计划起飞时间。同时，您还可以登陆海南航空官方网站或关注海南航空官方微信进行航班动态查询，以免耽误您的出行。

　　不期而遇，相伴相惜，海南航空用心关注您的出行，为您提供舒适、便捷、贴心的服务。如果您仍有不清楚或其他问题，欢迎您登陆海南航空官网或致电服务热线95339查询。新春来临，海南航空祝您旅途愉快，新春快乐。

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