首都机场贵宾公司：春运真情服务宝典

 　　2016春运大幕开启，为了让您充分感受“出行、候机、娱乐、旅程”的全流程体验服务，首都空港贵宾服务管理有限公司精心准备了春运真情服务宝典，为您提供“放心、舒心、贴心、省时”的真情服务。

　　“放心”宝典

　　春节期间全家出行，想更加方便快捷的到达航站楼办理手续又可以远离喧嚣，首都机场贵宾区设有独立车辆通道，您再也不用担心3分钟车道限时，也不用担心停车场车多进不去，您的爱车可以进入专用停车场，将由专人引导进入休息区域。(由于首都机场安全要求，区域内暂不提供车辆过夜服务)

　　“舒心”宝典

　　无论春节探亲回家，还是享受美妙假期，行李难免较多，在您到达贵宾区域后，会有专人为您提拿行李，并提供打包和行李托运服务，同时您可以选择独立休息室进行休息，您可以在这里享受专属的休息环境，精心准备的餐食、饮品和茶点，还可以体验休闲娱乐设施、免费WIFI等服务。您不用担心航班信息，我们的服务人员会为您提供航班信息查询、登机提醒，并协助您办理值机手续;我们可以让您在春运大潮中多一分悠然，少一分疲惫。

　　“贴心”宝典

　　1、冬衣寄存

　　春节去温暖的海边固然是幸福的，然而厚厚的棉衣也要去海边旅游可就麻烦啦，我们在贵宾区域内为您提供免费冬衣寄存服务，为您省去麻烦，轻松出行!

　　2、机场大使服务

　　如果您在航站楼内有任何问题，您只需要拨打010-96158服务热线，我们热情的国门大使即可为您提供航站楼资讯服务，同时，在航站楼内还能根据您的需求提供引导服务、失物招领、航站楼广播和爱心陪伴等服务。其问讯柜台遍布各个航站楼，为来自五湖四海的客人提供愉悦、贴心的服务。

　“省时”宝典

　　令人焦躁不安的安检队伍，分分钟让您想“狗带”!不过没关系!我们为您提供专人引导的专属安检通道，您不用担心过检速度，无需排队，为您提供不一样的过检感受，我们摆渡车随时在安检后等待，带您直达机下，眺望人山人海，我自轻松自在!

　“+”宝典

　　走亲访友不带手信怎么行，我们为您提供北京土特产、精选干果礼盒、金骏眉、普洱等优质茶盒，方便您挑选。还可根据您的需求，提供鲜花递送、礼仪引导及免费照片打印服务。

　　从北京出行，国内38家机场的异地贵宾服务我们帮您预订，节省时间的同时，为您从出行到抵达提供顺畅的机场服务流程。

　　重要提示不能忘!过节期间出行，充电宝一定不能放在托运行李中!移动WIFI也一定不能放在托运行李中!大家在行李打包的时候一定要提前把充电宝和移动WIFI等设备拿到手提行李中哦!当然我们的服务人员也会贴心提前提醒!

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