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除夕的航班:我们也想家 但愿意坚守



2016-02-07   作者:李鹏  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


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   新年的钟声即将敲响,时代的车轮又留下了一道深深的印痕,伴随着冬日里温暖的阳光,2016年春节即将到来。在这个万家团圆的节日,总有那么一群人,为了保障春运航班,每时每刻兢兢业业,这是我们乘务的职责。我们也想家,但是为了更多归家的人们。我们愿意坚守,这是我们乘务的“年味”,这是我们乘务的“荣誉感”。

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  北京时间2月6日,中国南方航空联合微信推出“让红包飞”活动,当天乘坐南航航班的旅客,通过微信“摇一摇”,就有机会摇到红包。在南航新疆客舱部乘务六分部团支部青年团员执行的南航CZ8250由广州飞往乌鲁木齐的航班中,红红火火的喜庆服饰、精致美丽的妆容、热情洋溢的微笑映入每位旅客眼中,客舱行李架上排排悬挂的小小红包为春节出行的旅客增加一份特殊的惊喜与乐趣,陪伴旅客温暖回家。

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  活动当天早晨,乘务组早早去超市购买“让红包飞”活动所需物品,带着客舱部领导的嘱托,在机长和乘务长的带领下,下午4点30登机为活动做前期准备。一切机上工作准备就绪后,乘务组换上精致的唐装开始装饰点缀客舱,将一个个小红包挂在行李架两侧和迎客门上方,放上“让红包飞”的专属动感音乐,等待旅客上机。当地服人员将第一名旅客指引进客舱后,红红火火的客舱氛围感染着旅客。乘务员一边疏通客舱通道指引旅客入座,一边热情洋溢的介绍着“让红包飞”的活动规则,旅客都十分热情的参与,客舱里时不时传来摇红包的专属“咔咔”声,还有惊喜开心的笑声,整个客舱年味儿十足。在乘务员的见证下,有的旅客摇到了0.88元,最高的摇到了28.8元,有的旅客还亲切的与乘务员合影,同时表示,对于南航机上的“让红包飞”活动让他们特别惊喜,每年南航都会带给他们很多惊喜和感动,而他们一直选择乘坐南航的飞机也正是因为乘务组的贴心暖心服务和较高的安全保障带给他们的宾至如归的乘机感受,让他们选择南航放心、享受南航的服务舒心、乘坐南航的飞机安心。当旅客全部上机机舱门关闭后乘务长清新温馨的迎新春致礼广播更是将活动推向了高潮。

  提升旅客乘机体验,是2016年南航打造“阳光南航”的一项重要内容,南航在传统新春佳节到来之际,特别借助互联网形式向广大旅客拜年,表达新春的祝福。今后,每一位南航人还将继续通过各种努力,提升旅客的乘机体验。

  新年拉近了我们飞行的距离;新年染红了我们快乐的生活;新年让我们截取下了四季的片段;新年给了我们人生的禅想。春天的脚步越来越近,我们已经感受到了春天的气息。春节,我们相聚在机舱里,享受缘分带给我们的欢乐,享受这段美好的时光。一起用心来感受真情,用爱来融化冰雪。“阳光南航”让您的旅途生活充满阳光。

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