直击空姐客舱服务：需两次换装 随时补妆

 　　“小新新”是厦门航空的一名客舱乘务长，主要工作区域在前舱。编辑有幸在春运期间随机拍摄，一探日常旅客不容易见到的那些工作场景。

　　飞机在关舱门后，空乘要确认机门滑梯预位。即在紧急情况下，打开机门，滑梯会自动弹出。图为“小新新”在向机长汇报滑梯预位情况。

　　“小新新”在与客舱经理进行紧急情况的沟通。有时会遇到旅客身体不适等突发情况，要做到及时地沟通，有效地处置，才能确保旅客的乘机安全。

　　安全演示，这是起飞前空乘们常规的一项安全工作。主要介绍飞机安全门数量，逃生方向，以及氧气面罩和救生衣的相关信息。

　　安全演示结束后，乘务员会操作控制面板，这里包括客舱区域温度、灯光复位呼唤铃等信息。

　　飞机起飞爬升到一定高度，就进入了平飞期。此时飞机处于大气平流层，震动较小，相对稳定，客舱安全指示灯也会熄灭。紧跟着乘务员就要进行第一次换装，摘下帽子穿上围裙，准备为乘客提供餐饮服务。

　　备餐前，要先从推车中取出各类托盘餐具。因为是在空中，平时看起来很简单的端起个托盘，在这里难度都会被放大。

　　“小新新”在给头等舱客人准备餐食，品种包括主食、汤、水果、甜点等等。这是个精细活，要把餐食和餐具摆放好，逐一打开包装，并把飞溅出来的碎屑擦拭干净。

　　乘务长除了服务前舱，还要兼顾经济舱的工作。常规性的饮料服务是工作中必不可少的。

　　空中乘务员没有固定的吃饭喝水时间，渴了饿了一般都要忍着，找工作间隙迅速解决。

　　“小新新”在卫生间里补装。为了带给乘客最好的形象，空乘随时都要对自己的妆容进行修饰。

　　因为机舱内十分干燥，航空公司为空乘人员准备了水果。图为“小新新”在削苹果。

　　所有餐食服务结束后，空乘们会有相对短暂的休息时间。图为“小新新”和两位同事一起吃水果。

　　飞机下降前，空乘人员要逐一清点各类食品的剩余数量，并进行详细登记。

　　每个乘务员都有自己的一个专用杯子，有别于飞机上的一次性杯，往往都放在她们自己的包里，不容易被大众旅客看到。

　　降落前，乘务员开始第二次换装。脱下围裙，戴上帽子，恢复到起初的样子。

　　飞机停稳后，空乘人员会首先站在过道旁，引导旅客以正确的路线下飞机。

　　所有旅客离开飞机后，乘务员还要整理客舱，并检查座位上是否有旅客遗漏物品。

　　所有工作完成后，乘务员要迅速收拾好自己的东西，离开飞机。接着，此架飞机要迎来新的乘务组，飞向下一个目的地。

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