首都机场餐饮公司开展学雷锋系列活动

　　3月是一年一度的学雷锋月，又恰逢“两会”召开时期，为深入贯彻党的十八届三中、四中、五中全会精神，进一步传承和弘扬雷锋精神，做好“两会”服务保障工作，践行好“真情服务”底线，首都机场餐饮公司积极开展了“学雷锋精神，献真情服务”系列活动，使全公司掀起弘扬雷锋精神、践行真情服务的热潮。

全面动员，深入开展雷锋精神教育

　　餐饮公司团委召开动员部署会，号召全体团员青年学习雷锋精神。要求各团支部高度重视本次学雷锋实践活动，贴近服务工作实际、贴近旅客，创新内容和形式，推动学雷锋活动的常态化、品牌化，形成践行雷锋精神，争当先进模范的生动局面，进一步坚定团员青年的理想信念，树立鲜明的道德标尺、正确的价值取向，充分发挥青年学雷锋的生力军作用。同时，充分利用班前会、班后会、班组宣传板、公司内网、内刊、微信平台等载体，讲雷锋故事、读雷锋日记、学雷锋精神，号召全体员工以雷锋为榜样，助人为乐、刻苦学习，立足平凡岗位，践行真情服务。

立足岗位，广泛开展志愿服务活动

　　3月4日至6日三天时间里，餐饮公司团委20余名团员青年来到候机楼，佩戴“学雷锋精神，献真情服务”的绶带，在各餐饮店面帮助旅客提拿行李、指引路线、查询航班、解疑答惑。志愿者们大部分都是当天休息的员工，她们主动放弃休息时间，为旅客提供细致贴心的服务，以实际行动践行雷锋精神。

　　星阳舫团支部准备了“百宝箱”，为旅客提供老花镜、针线包、北京地图、签字笔、便利贴、万能充电器等常用物品。收银结算团支部组织团员青年分批走访员工宿舍和租住房屋，协助排查安全隐患，为员工创造安全生活环境。采购运行团支部全力备足物料、原材料，为特殊天气和航班延误保障做好充足准备。花漾咖啡、麦麦面、加盟品牌团支部组织团员青年“走出店门”为旅客指引路线、提拿行李等贴心服务，为每位进店旅客送上一杯热水，提供真情体贴的服务。

　　近期机场餐饮服务的好人好事也层出不穷，星阳舫餐厅的耿思桐帮助老年痴呆症老人联系到子女;花漾咖啡的赵静静为带孩子的年轻妈妈照顾宝宝;麦麦面的刘敬普自掏腰包用自己的手机多次拨打日本长途电话，帮助回乡老人顺利找到亲人;员工田静将旅客遗忘在店里的贵重手包及时交还旅客等等。伸一次援手，帮一位旅客，我们用最为质朴、平实的人性关怀诠释着“真情服务”的涵义。

广征博文，充分交流学雷锋心得体会

　　除开展志愿服务活动外，公司团委还向广大团员青年征集“学雷锋”志愿服务博文，充分利用公司内网、内刊、微信平台为广大团员青年搭建沟通交流“学习雷锋、志愿服务”心得体会的平台，充分挖掘学习雷锋的先进榜样，并将活动中征集到的“好文章、好感悟”通过微信平台发送到员工的手机中。

　　本次“学雷锋精神，献真情服务”活动得到了公司党委的高度重视和支持。本着组织策划、科学统筹，整体规范、团队联动的原则，将学雷锋活动与创建“五四红旗团支部”、“优秀共青团员”等活动相结合，立足岗位实际和旅客需求，营造良好的思想道德环境与文化氛围，真正做到传承雷锋精神，为顺利完成“两会”服务保障工作保驾护航。

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