2016年中国机场服务大会3月下旬在上海举行
为交流借鉴全球机场服务管理的最新理念和最佳实践,打造中国机场“真情服务”的品牌,推动中国机场整体服务水平的提升,由中国民用机场协会、中国民航科学技术研究院、中国民航报社和上海机场(集团)有限公司共同主办的首届“中国机场服务大会”将于3月23日~25日在上海举行。
会议主办方相关人士对记者表示,本届大会以“全球视野、中国服务”为主题,将邀请国际机场协会(ACI)、国际航空运输协会(IATA)发布全球机场服务的发展趋势和相关信息。本次会议上还会全面总结近3年中国机场服务质量评价情况,并发布2015年度中国机场服务质量评价结果,同时安排2016年中国机场服务质量评价工作。据悉,国内部分中外机场代表、航空公司代表也将在会议上分享服务方面的成功经验和案例。
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