东航：罗马-上海航班上赠送女性旅客玫瑰

　　图：喜相逢 道一声节日快乐

　　为加强传统淡季航班的销售力度，结合公司建设“幸福东航”相关精神，3月8日，东航罗马营业部举办庆祝国际妇女节“最美的玫瑰献给你”系列主题营销活动。

　　2月27日，罗马营业部微信平台发布“欢庆三八!东航为女乘客赠送非常1+1浪漫福利”的内容，即当日乘坐的罗马至上海的MU788航班的女性旅客可获得额外一件免费托运行李加一只玫瑰，此举受到中外旅行社和旅客的热烈响应和积极转发，对淡季促销起到积极的推动作用。

　　3月8日航班当日，营业部抽调专人负责，将一只只滴水玫瑰送给值机柜台等待的东航女性旅客。旅客张小姐表示，真没想到选乘东航还有意外惊喜。代办值机手续的意航女员工也收到来自东航的节日玫瑰祝福，欢乐的心情溢于言表，也进一步融洽了东航与地面代理方的良好合作关系。上海至罗马的MU787航班到港之际，外籍雇员Ale微笑相迎，熟练的中文道一声“节日快乐”，把玫瑰送给了当班的空姐。美丽的空姐惊喜之余，更多了一份身处异国仍感温暖的幸福感觉。

　　春暖花开，幸福常在。面对竞争日益激烈的国际航空市场，针对目标客户的潜在需求，罗马营业部积极尝试利用“互联网+”的理念创新整合营销，通过这次“最美的玫瑰献给你”营销主题活动，在国际妇女节来临之时将最美的玫瑰送给了同事、合作伙伴、旅客和空乘人员，为包括员工的内外部客户提供超值体验，增强了客户满意度，同时有效加强了淡季促销，更为罗马营业部的服务和保障提供了积极支持。

　　图：向意航地面代理方人员致谢

　　图：选东航 旅客总有惊喜分享

　　图：罗马营业部同事为空乘送上玫瑰

　　图：幸福东航地空一家亲

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