南航新疆:3.15征特殊旅客服务建议,感受“家”的温度
3月14日,“3.15国际消费者权益保护日”前夕,南航新疆分公司地服部在T3旅客服务台,开展向特殊旅客“征求真情服务建议”活动,从特殊旅客服务交接流程、轮椅使用、手提行李、登机过程、工作人员服务态度等五方面了解特殊旅客服务需求及建议,并对留下宝贵意见的旅客赠送精美纪念品,以此为契机进一步打造“有温度”的服务。
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